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Memoire start up assurance

Mémoire de ?n d ? études Le Business Model des start-up dans l ? assurance Problématique Dans un contexte d ? innovation disruptive quelles sont les spéci ?cités d ? un Business Model des assurances en ligne Neoma Business School Majeure Entrepreneuriat Mars Par Beno? t Fruchard Sous la direction de Denis Chabault CRemerciements Je tiens d ? abord à remercier les personnes qui ont pris du temps pour m ? aider dans la rédaction de ce mémoire en particulier les entrepreneurs qui ont des emplois du temps très chargés et qui ont accepté de répondre à mes questions Je tiens aussi à remercier Denis Chabault qui m ? a aiguillé et m ? a donné de précieux conseils pour élaborer ce travail Je remercie Laetitia Baboin-Jaubert ma famille en particulier ma mère et mon frère et mes amis pour leur soutien inconditionnel Et toutes les personnes qui m ? ont aidées durant mes études un grand merci CRésumé Ce mémoire a pour objet de comprendre les spéci ?cités du business model des start-up dans l ? assurance Il va permettre au lecteur de découvrir un secteur peu médiatisé et souvent considéré comme ennuyeux sous un aspect plus dynamique La pléthore d ? activités liées à l ? assurance en font une source importante d ? innovations Contraints de s ? adapter à de nouveaux environnements les assureurs ont du mal à être aussi réactifs que les start- up Peut-on trouver un type de business model pour les start-up qui fonctionne Retrouve-t-on des spéci ?cités parmi les nouveaux acteurs Ce sont les questions que nous nous poserons en allant interroger des acteurs importants comme Fluo d ? autres acteurs très spécialisés comme Réassurezmoi ou des start-up cherchant à imposer un nouveau modèle comme Wizzas Ces changements prennent leurs sources dans les innovations dans la façon d ? entreprendre Nous verrons la théorie qui est liée à ces changements avec les Business Model et l ? innovation disruptive Les Business Model ont considérablement changé la façon de voir l ? entreprise C ? est par le biais d ? un modèle créé par Xavier Lecocq le modèle RCOV que nous étudierons la question C ? est aussi en utilisant un modèle dédié aux entreprises sur le web et développé par Michael Rappa C ? est l ? innovation disruptive qui occupera la dernière partie de notre théorie gr? ce aux ouvrages de Clayton M Christensen Cette étude nous permettra de créer un questionnaire qui servira de base pour les entretiens Ceux-ci seront retranscrits pour faciliter la lecture et pour être plus facilement analysés dans la dernière partie Dans cette dernière partie nous proposerons les résultats bruts sous la forme de schéma pour retranscrire les types de Business Model puis nous les analyserons ce qui nous permettra de tirer quelques conclusions Tout d ? abord l ? industrie de l ? assurance a du mal à évoluer mais réagit bien à ces multiples innovations Les perspectives sont bonnes pour les entrepreneurs et