Procedure 2 Procédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Procédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Date Nom et prénom Fonction Emargement Etablie par Bachir Bekkouche RQSE Revue par Mohamed Guedichi Consultant Approuvé par Kaddour ben

Procédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Procédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Date Nom et prénom Fonction Emargement Etablie par Bachir Bekkouche RQSE Revue par Mohamed Guedichi Consultant Approuvé par Kaddour benhammouda Directeur général CProcédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE SOMMAIRE - Objet ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Champ d ? application ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Références ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Dé ?nitions et abréviations ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Contenu ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Liste des enregistrements ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CProcédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Objet Cette procédure dé ?nit la méthode de déploiement des objectifs découlant de la politique QSE Champ d ? application Cette procédure s ? applique sur l ? ensemble des processus du système QSE Référence Norme ISO Norme ISO OHSAS Dé ?nitions Indicateur information choisie associée à un critère destinée à en observer les évolutions à un intervalle dé ?nis Exigences besoin ou attente formulés habituellement implicites ou imposés Performance environnementale ISO résultats mesurables du management des aspects environnementaux d'un organisme Performance OHSAS résultats mesurables du système de management de la santé et de la sécurité au travail en relation avec la ma? trise par l ? organisme sur la base de sa politique et de ses objectifs en matière de santé et de sécurité au travail des risques pour la santé et la sécurité Contenue Politique QHSE CProcédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Objectif N Fournir à nos clients des produits et des prestations régulièrement conformes à leurs exigences et accroitre leur satisfaction Processus Objectif Indicateur Cible Formule de calcul Fréq de la Resp de collecte lecture Processus réalisation Réaliser la Taux de respect des des projets R R prestation dans les délais Délai de réalisé délai plani ?e Mensuel Directeur des travaux R délais prévus selon Taux de conformité les exigences des Travaux dé ?nies en Réclamation client rationnalisant nos Variance des couts ressources par projet projet cout de la non-qualité cout de réalisation du projet Nombre de réclamation Cout réalisé cout plani ?e Mensuel Mensuel Mensuel Directeur des travaux Directeur des travaux Directeur des travaux variance des délais

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