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Manuel qualité de l ? OMPIC Code MQ Version A Date Pages MANUEL QUALITE Version A Création Février Février MQ VERSION A MANUEL QUALITE PAGE OMPIC Manuel Qualité - Version A Février CDIFFUSION Classeur des originaux MODIFICATIONS Edition A Date février Nature de la modi ?cation Création du document Nom Fonction Date Visa Rédaction Mohammed ABED Responsable Qualité février Véri ?cation Aziz BOUAZZAOUI Directeur Général février Approbation Aziz BOUAZZAOUI Directeur Général février OMPIC Manuel Qualité - Version A Février CMODI ICATIONS DU MANUEL QUALITE Référence de texte modi ?é Manuel qualité Version A Page Résumé de la modi ?cation Approuvé par Date approbation Revue de direction OMPIC Manuel Qualité - Version A Février CSOMMAIRE - Objet domaine d ? application et gestion du Manuel Qualité - Présentation de l ? OMPIC et de sa politique Qualité - Organisation et gestion - Engagement de la Direction - Ecoute client - Plani ?cation - Responsabilité autorité et communication - Revue de direction - Cartographie des processus - Ma? trise des documents - Actions correctrices et préventives - Procédure d ? audit interne OMPIC Manuel Qualité - Version A Février C - Objet domaine d ? application et gestion du Manuel Qualité Objet du Manuel Qualité L ? objet de ce document est de décrire la politique qualité de l ? OMPIC établissement public doté de la personnalité morale et de l ? autonomie ?nancière et le système mis en ?uvre pour assurer la qualité de ses prestations Le manuel qualité doit permettre à l ? ensemble de nos partenaires clients fournisseurs actionnaires et collaborateurs d ? avoir une vue complète de notre organisation Domaine d ? application du Manuel Qualité Le Manuel Qualité s ? applique à l ? ensemble de nos collaborateurs dans tous les domaines d ? activité de l ? OMPIC Le Manuel Qualité a été rédigé sur le modèle ISO Version et toutes les exigences lui sont applicables Le Manuel est complété par des procédures et documents opératoires qui précisent les dispositions opérationnelles relatives à la Qualité On en trouvera le détail en page ma? trise des documents ? Gestion du Manuel Qualité a Rédaction véri ?cation et approbation du Manuel Qualité Le Manuel Qualité est rédigé par le responsable qualité en collaboration avec l ? ensemble du personnel de l ? OMPIC Le Manuel Qualité est véri ?é et approuvé par les gérants de l ? OMPIC b Di ?usion du Manuel Qualité Le Manuel Qualité est installé sur le site Internet de l ? OMPIC http www ompic org ma et donc directement accessible à tout le monde c Evolution et mise à jour du Manuel Qualité Le responsable qualité véri ?e régulièrement et met à jour en cas de nécessité le Manuel Qualité Les révisions et mises à jour se font en fonction des décisions prises en revue de direction et tiennent compte des audits internes OMPIC Manuel Qualité - Version A Février CLa mise à jour fait évoluer d ? une lettre la version