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Rhorg referentiel arimc v6 1

REFERENTIEL ASSOCIATIF ARIMC ?? RA REFERENTIEL QUALITE Guide pour une autoévaluation des activités et de la qualité des prestations ARIMC ?? RA Version ARIMC -RA ?? Evaluation interne ?? Référentiel DECEMBRE CREFERENTIEL ARIMC RA INTRODUCTION LA DEMARCHE D ? EVALUATION INTERNE A ?n d ? évaluer les activités et la qualité des prestations de l ? établissement le présent guide d ? autoévaluation ou référentiel qualité propose l ? analyse de six dimensions spéci ?ques DIMENSION I LA PERSONNE ACCUEILLIE DIMENSION II CADRE DE VIE DIMENSION III DROIT ET PARTICIPATION DES USAGERS DIMENSION IV LA PLACE DE L'ETABLISSEMENT DANS L'ENVIRONNEMENT DIMENSION V MANAGEMENT DIMENSION VI GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE Chaque dimension se décline en critères et en indicateurs Ces derniers sont présentés sous forme d ? a ?rmations que complètent des éléments de preuve ? conçus pour permettre une appréciation objective du niveau de réalisation de l ? indicateur ARIMC -RA ?? Evaluation interne ?? REFERENTIEL DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ?? V Décembre CREFERENTIEL ARIMC RA Une auto évaluation guidée La démarche d ? évaluation consiste à rendre compte du fonctionnement de l ? établissement en terme de conformité conformité aux obligations légales et réglementaires conformité aussi aux bonnes pratiques professionnelles ? L ? autoévaluation ou évaluation interne ? est la première étape de la démarche d ? amélioration continue mise en ?uvre au sein de l ? établissement L ? autoévaluation se déroule de la façon suivante Analyse du référentiel Le référent qualité ou toute autre personne chargée de la conduite de l ? autoévaluation présente chaque indicateur du référentiel aux personnels concernés groupe s d ? autoévaluation présentation du cadre réglementaire et ou des enjeux en terme de qualité du point de vue de la personne accompagnée Observation de la réalité Le référent qualité fait un état des pratiques actuelles il laisse la place à l ? échange au débat et à la confrontation des points de vue ? il sollicite des commentaires pour justi ?er les di ?érents constats Comparaison de la réalité au référentiel Il recueil et analyse les autoévaluations il compare avec le groupe ces évaluations aux exigences en matière de bonnes pratiques professionnelles ? Conseil national de l ? évaluation sociale et médico-sociale L ? évaluation interne ?? Guide pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux version n ?? septembre ARIMC -RA ?? Evaluation interne ?? REFERENTIEL DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ?? V Décembre CREFERENTIEL ARIMC RA Le principe de notation La notation ou scorage est réalisée par le comité de pilotage ou l ? instance de coordination de l ? établissement Elle s ? inscrit dans le prolongement des autoévaluations préalablement conduites Le principe de notation est le suivant Le comité de pilotage répond à chaque a ?rmation indicateur par oui ou par non En fonction de la réponse il a ?ecte les points de la façon suivante ? Si l ? a ?rmation correspond à la réalité la réponse est oui la totalité des points est a ?ectée ? Si l ? a