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MINISEC Lycée Technique Douala-Bassa Département ACA Evaluation Harmonisée N Matière Rédaction Professionnelle Classe A ESCOM Durée H Cas pratique A l ? occasion du février Le Complexe Industrielle d ? Habillement CIH BP Douala Bepanda a passé le janvier une commande à la Société CONFECAM BP Douala les articles suivants rouleaux de tissu Wax référence T - rouleaux de tissu lin couleur blanche référence T - rouleaux de tissu dentelle noir référence T Lors de la livraison le février il a été constaté qu ? au lieu de rouleaux de tissu dentelle noire plutôt ont été livrés Votre patron Monsieur KAMENI Paul vous demande d ? adresser ce jour par lettre N une réclamation au fournisseur dans laquelle vous préciserez L ? erreur commise et le préjudice qui en découle - la répartition du dit préjudice - la réaction immédiate du fournisseur dans les deux jours qui suivront la lettre TAF - De quelle réclamation s ? agit-il pt - Est-elle fondée ou non pt - Faites la situation commerciale pts - Rédiger cette lettre pts C ? ?