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Tec 2018 Centre National de l'Évaluation des Examens et de l ? Orientation Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session Mai - Sujet - Page Filière Toutes les ?lières industrielles du BTS Durée heures Épreuve Techniques d ? Expression et de Co

Centre National de l'Évaluation des Examens et de l ? Orientation Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session Mai - Sujet - Page Filière Toutes les ?lières industrielles du BTS Durée heures Épreuve Techniques d ? Expression et de Communication Coe ?cient Cas EmballArt Présentation de l ? entreprise EmballArt est une entreprise spécialisée dans le domaine de l ? impression et du packaging conception et fabrication des emballages en carton sur mesure Le siège social et implanté au boulevard Sfax quartier industriel Sidi Bernoussi à Casablanca Contexte général A l ? occasion de la journée mondiale de l'Afrique L ? entreprise organise une conférence le lundi mai sous le thème L'intégration des migrants dé ? décisif pour les entreprises marocaines ? L ? objectif est de contribuer à l ? insertion sociale et à l ? amélioration des conditions des immigrés subsahariens marquées par le racisme et la pauvrVetéo tre poste Votre stage se déroule du avril au mai Cette période co? ncide avec celle d ? André Tévine un stagiaire gabonais très motivé qui désire intégrer une entreprise marocaine lui o ?rant un poste stable avec une bonne évolution de carrière EmballArt compte sur vous pour réussir la journée internationale de l ? Afrique Première situation La Directrice de l ? entreprise Mme RADI Khawla a reçu aujourd ? hui le mail de réponse à sa demande d ? informations annexe de la part de l ? entreprise OBJETRAMA sise au Avenue Al Massira Al Khadra Casablanca Elle vous demande de leur envoyer une lettre pour commander Teeshirts Mugs et Bougies parfumées Travail à faire En vous basant sur l ? annexe Rédiger sur l ? annexe la lettre de commande N adressée le avril à OBJETRAMA Deuxième situation A ?n de vous guider dans la préparation de cette journée la Directrice vous a communiqué l ? ensemble des t? ches qui doivent être réalisées annexe Travail à faire Remplir l ? annexe Troisième situation Mme RADI a désigné un comité d ? accueil chargé de recevoir les participants les intervenants les animateurs d ? ateliers les exposants les restaurateurs ? L ? hôtesse Meriem LAAMIRI qui en faisait partie a spécialement attiré l ? attention de tous les participants par ses attitudes En e ?et CSujet de l ? Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai Filière Toutes les ?lières industrielles du BTSÉpreuve TEC Page ?? Sa posture était incorrecte ?? Elle faisait souvent des grimaces ?? Elle n ? avait pas une excellente élocution Les participants avaient du mal à la comprendre ?? Elle n ? a pas remis la liste de présence à certains participants ?? Elle n ? avait pas su ?samment d ? informations pour orienter les participants ?? Elle m? chait du chewing-gum ?? Elle sous estimait les personnes de couleurs ?? Pour accompagner certains invités elle quittait son poste d ? accueil Travail à faire Remplir le tableau en annexe en précisant pour chaque attitude la nature de