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Volume13no2 3 150 165 RITPU ? IJTHE Analyse de qualité d ? un MOOC le point de vue des étudiants Normand Roy Université du Québec à Trois-Rivières Normand Roy uqtr ca Bruno Poellhuber Université de Montréal Bruno Poellhuber umontreal ca Pierre-Olivier Gar

RITPU ? IJTHE Analyse de qualité d ? un MOOC le point de vue des étudiants Normand Roy Université du Québec à Trois-Rivières Normand Roy uqtr ca Bruno Poellhuber Université de Montréal Bruno Poellhuber umontreal ca Pierre-Olivier Garand Université du Québec à Trois-Rivières Pierre- Olivier Garand uqtr ca Francis Beauchamp-Goyette Université de Montréal Francis Beauchamp-Goyette umontreal ca Recherche scienti ?que avec données empiriques Résumé L ? engouement qui faisait déclarer au New York Times que était l ? année du MOOC ? semble désormais faire place au regard plus critique que porte la recherche sur le phénomène En ce sens le dé ? de la qualité est aussi important dans les MOOC que dans le domaine de la FAD La présente recherche a pour objectif d ? examiner l ? appréciation que apprenants font de leur expérience de deux MOOC du HEC Montréal à partir de leurs perceptions et d ? une approche inductive non préalablement fondée sur des a priori théoriques à l ? aide de trois questions ouvertes Il émerge des résultats des critères d ? évaluation se rapprochant de ceux utilisés dans les cadres de qualité en FAD mais opérationnalisés d ? une manière très spéci ?que Ainsi une attention toute particulière devrait être accordée au contenu liens théorie-pratique accessibilité des contenus aux prestations enseignantes et à la clarté des tests Mots-clés MOOC CLOM design pédagogique FAD cadre de qualité Abstract New York Times headlines in was the year of the MOOC ? putting the spotlight on a new trend but since then research stance on this phenomenon is more critical Hence the pursuit of quality may be as important in MOOCs in distance education This research aims to examine the experience of learners in two MOOC of HEC Montreal based on their perceptions by applying a qualitative inductive approach without any theoretical a priori from three open questions Results highlight criteria that are very close to some of the ones used in distance education quality frameworks but that are operationalized di ?erently a special attention to content relations between theory and practice accessibility of contents teachers ? performances and clarity of tests and quizzes Keywords MOOC online learning quality framework ?Auteur s Cette ?uvre disponible à https doi org ritpu- - v n - est mise à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas de Modi ?cation Canada http creativecommons org licences by-nd ca deed fr - Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire - www ritpu org IJTHE ? RITPU Introduction Les premiers modèles de formation à distance FAD s ? inscrivaient dans un courant pédagogique béhavioriste cognitiviste centrant leur attention sur l ? individu en tant qu ? entité autonome et apprenant seul Dron et Anderson À l ? origine le rôle de l ? étudiant se limitait à un rôle plutôt passif consistant à consulter les ressources mises à sa disposition à réaliser les exercices et à remettre les travaux Ce modèle a largement évolué notamment en raison