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06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 1/8 Accueil Cours et tutoriels Les cours Informatique Les cours de programmation Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Project Microsoft PowerPoint Microsoft Access Microsoft Office Spécialiste Ordinateur et périphériques Assembler et configurer les PC Le robot mBot Odoo Facebook Administration et sécurité des sites web Le management de projet Pratiques de management de projet Microsoft Project Approche Par Compétences Approche Par Compétences Les tests psychotechniques Le management des ressources humaines Ingénierie des ressources humaines Listes des Cours Les Catégories Les cours Cours et tutoriels Les pages Les articles Nos ressources Les concours 2020 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2019 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2018 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2017 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2016 لسنة واألسئلة اإلمتحانات Ressources pédagogiques 4ème année secondaires 3ème année secondaires 2ème année secondaires 1ère année secondaires Sujets du baccalauréat Mathématiques Sciences de l’informatique Sciences expérimentales Sciences techniques Economie et gestion Lettres Sport مختلفة بحوث والعالمية الوطنية األعالم Forums Contact Qui sommes-nous ? Inscriptions Modifier mon profil Avez-vous une question? (216) 97 656 803 hajjriadh@gmail.com 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 2/8 Accueil Cours et tutoriels Les cours Informatique Les cours de programmation Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Project Microsoft PowerPoint Microsoft Access Microsoft Office Spécialiste Ordinateur et périphériques Assembler et configurer les PC Le robot mBot Odoo Facebook Administration et sécurité des sites web Le management de projet Pratiques de management de projet Microsoft Project Approche Par Compétences Approche Par Compétences Les tests psychotechniques Le management des ressources humaines Ingénierie des ressources humaines Listes des Cours Les Catégories Les cours Cours et tutoriels Les pages Les articles Nos ressources Les concours 2020 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2019 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2018 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2017 لسنة واألسئلة اإلمتحانات 2016 لسنة واألسئلة اإلمتحانات Ressources pédagogiques 4ème année secondaires 3ème année secondaires 2ème année secondaires 1ère année secondaires Sujets du baccalauréat Mathématiques Sciences de l’informatique Sciences expérimentales Sciences techniques Economie et gestion Lettres Sport مختلفة بحوث والعالمية الوطنية األعالم Forums Contact Qui sommes-nous ? Inscriptions Modifier mon profil 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 3/8 Mini Batch Freezer Economic small counter MINI Batch Freezer & Complete Gelato Machine. O Mehen 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 4/8 Co Commerce électronique Accueil Blog Commerce électronique Processus d’achat en ligne Processus d’achat en ligne Posté par Riadh HAJJI Catégories Commerce électronique Date 8 octobre 2019 Processus d’achat en ligne 1. Objectifs Connaitre le processus d’achat par Internet 2. Présentation Les achats en ligne sont de plus en plus populaires pour diverses raisons. Il y a certainement des facteurs extérieurs tels que l’augmentation des prixffi se rendre dans les magasins traditionnels et les tracas souvent associés aux centres commerciaux et autres magasins traditionnels qui contribuent à achats en ligne. Les consommateurs peuvent obtenir des informations complètes sur le produit, ses avis étant transmis par les utilisateurs existants. Processus d’achat par Internet Si l’on veut acheter un produit, il ne se limite plus à demander aux amis et aux familles car il existe de nombreux avis sur les produits sur le web qui d utilisateurs existants du produit. Les sites d’achat en ligne contiennent une grande variété de produits à la fois élevés qualité et qualité douce en tenant compte du niveau des personn Mini Batch Freezer Economic small counter MINI Batch Freezer & Complete Gelato Machine. O Mehen 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 5/8 Certains sites commerciaux sont avant tout des vitrines d’information. D’autres permettent de placer des commandes tout en payant hors ligne, par e chèque par la poste ou en donnant un numéro de carte de crédit par téléphone. 3. Les étapes du processus L ’achat sur internet est un processus de plusieurs étapes. 1. Chercher l’article qui convient Pour accéder aux produits offerts et à leur disponibilité, repérer, dans la page d’accueil, le catalogue ou la liste des produits ou, encore, ut recherche. Regarder si le produit correspond aux attentes à l’aide des descriptions, des illustrations et des caractéristiques techniques. Si cela est n prix et des caractéristiques dans d’autres sites. 2. La consultation de la fiche produit Pour sélectionner le produit, cliquer sur une fonction de type « Ajouter au panier » ou « Acheter », puis valider ce choix. Dans la plupart des sites, il est possible de continuer le magasinage en ajoutant, au fur et à mesure, des produits au panier virtuel. Il devra consulter le contenu du panier en tout temps afin d’en retirer un article ou de modifier la quantité commandée. 3. Vérifier le panier avant de « Passer à la caisse » Lorsque les emplettes sont terminées, vérifier à nouveau le panier et cliquer sur une fonction de type « Passer à la caisse » ou « Payer » s produits choisis. D’un simple clic sur le bouton "commander", l’article de votre choix sera ajouté dans votre panier. Ce dernier contient les produits que vou à tout moment possible d’accéder à votre panier, modifier le contenu, ou supprimer un article. 4. Indiquer les renseignements pour la commande et la livraison Indiquer les renseignements nécessaires à l’établissement de la commande et à la livraison. Remplir les champs obligatoires du ou des f de la pertinence de transmettre certaines informations personnelles. Mini Batch Freezer Economic small counter MINI Batch Freezer & Complete Gelato Machine. Mehen 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 6/8 5. Choisir le mode de paiement Choisir un mode de paiement. Si possible, il faut opter pour la facturation après envoi ou le faire par carte de crédit dans un site de paiem 6. Consulter la facture détaillée Une facture détaillée confirmera toutes les conditions de l’achat. Lire attentivement les informations inscrites. Si elles ne sont pas exacte modifications souhaitées et consulter à nouveau la facture révisée. Enfin, cliquer sur une fonction de type « Confirmer » pour acheminer l définitive. 7. Imprimer les documents d’achat Imprimer le reçu ou la confirmation d’achat ou de transaction. Généralement, une confirmation de la commande est transmise par courrie ou imprimer tous les documents utiles au suivi de la commande ou à la résolution d’un éventuel problème. 8. Effectuer le suivi de la commande Effectuer, au besoin, le suivi de la commande. Certains sites offrent la possibilité d’en suivre le déroulement à l’aide d’un nom d’usager et 9. Vérifier le ou les produits lors de la réception de la commande À la réception de la commande, vérifier si le produit est bien celui qui a été commandé et s’il est en bon état. S’il y a une erreur sur le prod endommagé, le commerçant devrait assumer les frais de retour du produit s’il souhaite le récupérer. Pour échanger ou se faire rembourser un produit, le renvoyer dans son emballage d’origine en donnant des explications suffisantes. Source: http://www4.gouv.qc.ca/fr/Portail/citoyens/programme-service/Pages/Info.aspx?sqctype=sujet&sqcid=2352 L ’échange de données informatisé Sommaire du cours e-commerce Sommaire du cours Le com Men Tactical Clothing Annonce Blaroken Les composants de la carte mère apcpedagogie.com 300m Visible Infrared Night Vision Binoculars for Wildlife Animals Day and Night Annonce Made-in-China.com Test psychotechniq apcpedagogie.com Perdre du ventre après 50 ans? Annonce Sante Vitalite Définition et principes de l'APC apcpedagogie.com Correction les composants d'une carte mère 2 apcpedagogie.com Les cours de progra apcpedagogie.com 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 7/8 Share:     Riadh HAJJI Riadh HAJJI Article précédent L 'impact du e-commerce 8 octobre 2019 Article suivant QCM E-Commerce 9 octobre 2019 Ces articles pourraient aussi vous intéresser (216) 97 656 803 hajjriadh@gmail.com     apcpedagogie à propos de nous Blog Contact QCM les différents types de sites commerciaux 18 novembre, 2020 Les sites vitrines Les Sites Web transactionnels Les Sites Web d’information Les Sites Web B2B Les Sites Web B2C Les Sites Web marchands QCM QCM Les différents types de sites commerciaux Objectifs Connaitre les différents types de sites commerciaux Les Sites Web marchands Sommaire du cours e-commerce Sommaire du cours Le commerce électronique Gestion des produits en Prestashop 6 novembre, 2020 Présentation de Prestashop Installation de PrestaShop en local Le Back Office de PrestaShop Comment personnaliser votre thème dans Prestashop Gestion du catalogue Prestashop Gestion des produits en Prestashop Création d’un projet PrestaShop QCM Gestion des produits en Prestashop Objectifs Connaitre la notion de thème en PrestaShop Etre capable de modifier le thème par défaut en PrestaShop Page produit Dans la … Comment personnalise 6 novembre, 2020 Présentation de Prestasho Back Office de PrestaShop dans Prestashop Gestion produits en Prestashop Cr Comment personnaliser v Connaitre la notion de thè modifier le thème par défa 06/10/2021 21:41 Processus d’achat en ligne - apcpedagogie https://apcpedagogie.com/processus-dachat-en-ligne/ 8/8 Become a Teacher Links Cours Events Gallery FAQs Support Documentation Forums Language Packs Release Status Recommend WordPress LearnPress WooCommerce bbPress apcpedagogie © 2016 - 2021. 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