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Cours conduite de projet informatique

CONDUITE ET EVALUATION DES PROJETS INFORMATIQUE Dr ALI Ouchar Cherif Ma? tre Assistant CAMES CTable des matières Chapitre Les étapes de projet L'avant-projet L'étude de faisabilité Le cahier des charges La conception et la réalisation La conception La réalisation La validation Les tests techniques Les tests fonctionnels Le plan de test La recette et la réception Présentation générale Responsabilité Procédure de réception Ajournement de la réception Organisation de la recette Déroulement de la recette La livraison Mise à disposition Suivi Le bilan de ?n de projet Comment rédiger le bilan de projet Les rubriques d'un bilan projet L'enquête de satisfaction Chapitrer Les cycles de vie d ? un projet informatique Dé ?nition Les normes La norme Z - La norme ISO La norme ISO Les modèles séquentiels ii C Le modèle d'intégration ? Le modèle en V ? Le modèle RAD Le cycle de vie itératif ? Le modèle incrémental Le modèle en spirale de Boehm ? Les méthodes agiles ? Le modèle Scrum Les bonnes pratiques ITIL Information Technology Infrastructure Library PRINCE PRojects INControlled Environments Chapitre Le suivi et évaluation du projet Les réunions Les types de réunion Comment organiser votre réunion Comment conduire votre réunion Comment animer votre réunion La communication Comment communiquer Quelques outils de communication Les outils de di ?usion de l'information Les indicateurs et les tableaux de bord Les indicateurs Les tableaux de bord La gestion du portefeuille projet De quoi s'agit-il Quelles sont les ressources impliquées dans un portefeuille Comment créer un portefeuille Comment quali ?er une nouvelle demande Comment prioriser les projets Choix d'un outil Chapitre Les risques et sécurité Identi ?er Prioriser iii C Prévenir ou réduire les risques Suivre les risques La sécurité Les objectifs de la sécurité de l'information La sécurité au c ?ur de la gestion globale de projet La sécurité des applications web Le suivi de la sécurité Chapitre ROI Coûts Typologies de projets Client Acquisition Interne Techniques d ? évaluation ?nancière Délais de récupération DR Taux de rendement comptable TRC Valeur actuelle nette VAN Taux de rentabilité interne TRI Références bibliographiques iv CChapitre Les étapes de projet Un projet est dé ?ni par un ensemble d ? activités qui sont prises en charge dans un délai donné et dans des limites de ressources imparties par des personnes qui y sont a ?ectées dans le but d ? atteindre des objectifs dé ?nis source AFNOR Z - Ainsi une étape de projet sera considérée comme une thématique regroupant un ensemble d ? actions à entreprendre a ?n de répondre à un besoin dé ?ni dans des délais ?xés De l ? expression du besoin jusqu ? à la mise à disposition d ? un livrable di ?érentes phases vont se succéder L'avant-projet Cette phase est constituée d ? un ensemble d ? études permettant de dé ?nir les caractéristiques principales de base d ? un projet La première étape d ? un avant-projet est l ? étude d ? opportunité Elle permet de répondre à la question suivante