Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Formation sur la gestion du secretariat et du courrier 1

I- GESTION DU SECRETARIAT A- Présentation du secrétariat Le secrétariat se présente comme Un emploi une fonction de secrétaire Un métier de secrétaire apprendre le secrétariat Lieu o? se fait le travail du secrétaire un bureau o? un ou plusieurs secrétaires travaillent à des écritures à des expéditions des enregistrements des classements Un ensemble des t? ches concernant la gestion l ? organisme de quelque chose Par conséquent Le secrétariat est un métier de bureau qui consiste à s'occuper pour le compte d'un autre employé ou agent de son courrier de ses communications téléphoniques de la rédaction des comptes rendus de réunions de la gestion de son emploi du temps Il allège de certaines activités notamment en contribuant à l'organisation de ses actions etc d ? o? la nécessité d ? avoir une personne à cette fonction communément appelé secrétaire Bien que le secrétariat soit vu sous un angle global il est indéniable que ce dernier en fonction de la quali ?cation se repartie en plusieurs losanges sans perdre de vu que son point focal est la gestion administrative C ? est ainsi que dans une entreprise comme la nôtre dotée de plusieurs directions auxquelles sont gre ?és des départements divisions et services nous devons rencontrer des secrétariats englobant ? ? ? ? bien que pas respecté - Le secrétariat comptable - Le secrétariat juridique - Le Secrétariat technique - Le Secrétariat médical etc ? Dé ?nition de La secrétaire Ce mot a plusieurs dé ?nitions mais celle que nous retenons est une un employé e qui s'occupe du secrétariat d'une entreprise d'un organisme d'un bureau ou d'un privé Bref une symétrie du mot secrétariat Quelle est l'importance rôle d'une un secrétaire Une un secrétaire occupe un rôle clé au sein d'une entreprise d'un cabinet ou d'une administration Elle il a pour rôle réceptionner rédiger et transmettre les courriers et les emails gérer l'agenda de son ses responsable s préparer les voyages et Cdéplacements organiser des réunions prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus trier et organiser le classement de documents et dossiers organiser par exemple le travail de votre supérieur ou de tout un département En tant que secrétaire vous avez un rôle de soutien et vous êtes en charge de tout le travail de secrétariat bref jonglant en multitude en fonction de l ? importance et le volume des t? ches que lui accorde sa hiérarchie Les qualités d ? une bonne secrétaire Une un secrétaire doit avant tout être organisé et minutieux Elle Il doit en outre posséder de très bonnes qualités rédactionnelles et doit savoir faire preuve de rigueur au quotidien Un esprit d'analyse et de synthèse est également très important dans ce métier o? les comptes rendus sont nombreux Elle il se doit donc d'avoir une très bonne capacité d'écoute de compréhension et de réaction De plus les secrétaires doivent être en mesure de relayer avec précision les messages et les informations De ce fait des compétences excellentes en communication sont essentielles