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Cm5 analysesentiment I A et Langage Traitement automatique du langage naturel Analyse de sentiments et fouille d ? opinions Elena Cabrio elena cabrio univ- cotedazur fr et Serena Villata serena villata univ-cotedazur fr CQu'est-ce que l'analyse de sentime

I A et Langage Traitement automatique du langage naturel Analyse de sentiments et fouille d ? opinions Elena Cabrio elena cabrio univ- cotedazur fr et Serena Villata serena villata univ-cotedazur fr CQu'est-ce que l'analyse de sentiments Credits for the slides Dan Jurafsky Bing Liu Ronen Feldman CCritique de ?lm positive ou négative ? Incroyablement décevant ? Plein de personnages richement construits et de satire richement appliquée et de superbes rebondissements ? C'est la plus grande comédie jamais lmée ? C'était pathétique Le pire c'était les scènes de boxe if CCritique de ?lm positive ou négative ? Incroyablement décevant ? Plein de personnages richement construits et de satire richement appliquée et de superbes rebondissements ? C'est la plus grande comédie jamais lmée ? C'était pathétique Le pire c'était les scènes de boxe if CExemple I Google'Product'Search ? a CExemple II Bing'Shopping ? a CExemple III CL'analyse de sentiments a de nombreux autres noms Quelques exemples ? Extraction d ? opinions ? Exploration d ? opinions ? Extraction de sentiments ? Analyse de subjectivité CPourquoi l'analyse de sentiments ? Film cette critique est-elle positive ou négative ? Produits que pensent les gens du nouvel iPhone ? Sentiment du public niveau de con ance des consommateurs Le désespoir augmente-t-il ? Politique que pensent les gens de ce candidat ou de ce problème ? Prédiction prédire les résultats des élections ou les tendances du marché à partir du sentiment if CAnalyse de sentiments Exemple les avis sur les produits ? Objectif extraire du texte ce que les gens pensent des di érents produits ? L'analyse de sentiments peut être délicate ? Honda Accords et Toyota Camrys sont de belles berlines ? Honda Accords et Toyota Camrys sont de belles berlines mais ce n'est pas la meilleure voiture sur le marché ? CLes opinions sont largement exprimées Quelques exemples ? Données internes des organisations et entreprises ? Commentaires des clients provenant de mails de services clients etc ? Presse ? Opinions dans les articles de presse et les commentaires des internautes ? Forums et réseaux sociaux sur le Web ? Expériences personnelles et opinions sur tout dans les forums blogs micro-blogs etc ? Commentaires sur des articles des problèmes des sujets etc ? Publications sur les réseaux sociaux par exemple Facebook Instagram Twitter CApplications de l'analyse de sentiments ? Entreprises et organisations ? Produits et services de référence connaissance du marché ? Les entreprises dépensent énormément d'argent pour trouver les opinions des consommateurs à l'aide de consultants d'enquêtes et de groupes de discussion etc ? Les particuliers ? Prendre des décisions à propos de l ? achat de produits ou utilisation de services ? Rechercher des opinions publiques sur les candidats et les enjeux politiques ? Publicité par exemple sur les médias sociaux ? Placer une annonce si l'on fait l'éloge d'un produit ? Placer une annonce d'un concurrent si l'on critique un produit ? Recherche d'opinions ? Permettre une recherche générale basée sur les opinions CQu'est-ce qu'une opinion ? Id Abc le - -