Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Glpi GLPI Installation et con ?guration ième édition Ce livre sur GLPI en version au moment de l'écriture accompagne le lecteur dans la mise en ?uvre de cette solution application Full Web qui permet de répondre à l'ensemble des problématiques de gestion

GLPI Installation et con ?guration ième édition Ce livre sur GLPI en version au moment de l'écriture accompagne le lecteur dans la mise en ?uvre de cette solution application Full Web qui permet de répondre à l'ensemble des problématiques de gestion d'un parc informatique et des services d'assistance helpdesk Sa lecture permet une prise en main progressive des concepts utilisés par l'outil en décrivant méthodiquement les étapes à suivre Le gros travail réalisé sur l'ergonomie qui a été entièrement repensée pour cette version du produit justi ?e à lui seul l'accompagnement proposé dans cette nouvelle édition de l'ouvrage La première partie présente l'installation de GLPI la richesse des paramétrages qui permettent de con ?gurer ?nement l'outil en fonction des besoins ainsi que les notions d'entités et de pro ?ls Ces derniers points sont largement détaillés et illustrés car ils sont essentiels dans la mise en place d'une organisation structurée des données La seconde partie présente les fonctionnalités liées à la gestion de parc en s'attachant à mettre en avant certains points spéci ?ques de con ?guration et notamment un point capital pour GLPI qui s'a ?ranchit d'OCSNG en le déclarant comme un plugin à part entière au même titre que FusionInventory laissant ainsi l'utilisateur libre de ses choix La troisième partie concerne le Helpdesk et une entière prise en compte des bonnes pratiques ITIL notamment la gestion des changements des t? ches et l'intégration de la gestion de projets GLPI est aujourd'hui l'un des outils o ?rant le plus de puissance dans l'implémentation de ces concepts La lecture de cette partie apportera également de nombreux conseils sur l'organisation qui doit accompagner la mise en place d'une solution de Helpdesk Pour aider le lecteur dans la prise en main de GLPI et le conduire à une très bonne connaissance des fonctionnalités proposées une base précon ?gurée est disponible en téléchargement sur cette page Les chapitres du livre Avant ?? propos ?? L'installation ?? Les éléments d'ergonomie ?? Les modes d'authenti ?cation ?? Les entités ?? Les pro ?ls ?? La gestion de parc ?? Le helpdesk ?? Autres fonctions Marc PICQUENOT Patrice THÉBAULT Titulaire d'une ma? trise Informatique Marc PICQUENOT est aujourd'hui Chef de projet Informatique Privilégiant les solutions Open source il a choisi GLPI pour gérer un parc informatique multiétablissements gérer une base de connaissances ainsi que le suivi de projets Cette expérience lui a permis de présenter dans cette nouvelle édition du livre un GLPI ergonomiquement repensé enrichi de nouvelles fonctionnalités et de fournir au lecteur un pas à pas e ?cace pour réussir l'implémentation d'un helpdesk Patrice THÉBAULT est Chef de projet Informatique et Responsable du projet GLPI au sein d'un ministère À ce titre il anime de nombreuses sessions de formation et participe à tous les projets de mise en place autour de GLPI analyse des besoins mise en ?uvre du changement accompagnement Riche de cette expérience terrain pédagogue il livre au lecteur un livre réellement opérationnel pour mettre en place une solution de gestion de parc