La logistique inverse Université Abdel Malek Essaadi Faculté de sciences juridiques économiques sociales Tanger La rétro-logistique Réalisé par EL KANFOUD BILAL CNE Encadré par Pr El hamzaoui Mustapha CExposé sous thème de la rétro-logistique FSJEST Intro

Université Abdel Malek Essaadi Faculté de sciences juridiques économiques sociales Tanger La rétro-logistique Réalisé par EL KANFOUD BILAL CNE Encadré par Pr El hamzaoui Mustapha CExposé sous thème de la rétro-logistique FSJEST Introduction------------------------------------------------------------------------ I- Dé ?nitions et objectifs------------------------------------------------------------- II- Logistique classique et logistique inverse-------------------------------------- III- Importance de la rétro- logistique----------------------------------------------- IV- Les stratégies de la rétro- logistique-------------------------------------------- - Réduction des ux de rétro- logistique------------------------------------------------- - La gestion des ux de la logistique des retours------------------------------------- V- Les activités de la rétro- logistique--------------------------------------------- - La collecte----------------------------------------------------------------------------------- - Le triage------------------------------------------------------------------------------------- - L'entreposage------------------------------------------------------------------------------- - Le transport--------------------------------------------------------------------------------- - Le traitement intermédiaire-------------------------------------------------------------- - Le retraitement----------------------------------------------------------------------------- VI- La mise en place de la logistique inverse------------------------------------- - Les déterminants de la mise en place de la logistique inverse-------------------- - Freins et motivations à la mise en place d ? une logistique de retour------------- - Les raisons des ine ?cacités de la rétro-logistique---------------------------------- Conclusion-------------------------------------------------------------------------- Références-------------------------------------------------------------------------- MMO Année universitaire CExposé sous thème de la rétro-logistique FSJEST Introduction Le retour des marchandises prend de plus en plus d ? ampleur pour les organisations les produits récupérés par les organisations sont principalement directement réintroduits sur le marché lorsque possible revendus sur un marché secondaire à très bas prix ou encore simplement éliminés D ? o? vient la nécessité d ? intégrer les activités de récupération de traitement de produits inutilisés ou en ?n de cycle de vie au sein des entreprises Les pressions pour la récupération des matières la réduction de l'enfouissement comme mode de gestion des déchets la prise de conscience des consommateurs ainsi que les économies potentielles provenant d'une réutilisation des matières amènent les organisations à accorder une attention accrue à la logistique des retours Ce concept introduit une nouvelle perspective dans la gestion de la cha? ne d'approvisionnement car les schémas traditionnels décrivant la circulation des matières sont généralement conçus dans une optique unidirectionnelle des fournisseurs vers les utilisateurs En fait la logistique inverse souligne que la matière peut emprunter le chemin inverse et remonter la cha? ne d'approvisionnement Ainsi pour assurer l ? encha? nement des idées contenues dans le présent rapport j ? ai opté pour une démarche en cinq phases Dé ?nitions et objectifs de la rétro-logistique - Logistique classique et logistique inverse - Importance de la rétro-logistique - Les stratégies de la logistique inverse - Les activités de la logistique inverse - La mise en place de la logistique inverse MMO Année universitaire CExposé sous thème de la rétro-logistique FSJEST I- Dé ?nition et objectifs - Dé ?nition La rétro-logistique appelé aussi logistique inverse ou logistique des retours est le processus de plani ?cation de mise en place et de contrôle de la performance de l ? utilisation des matières premières des en-cours stock production produits ?nis et de la gestion de la cha? ne d ? information depuis le client vers le fournisseur a ?n de récupérer créer ou disposer de la valeur quant aux produits vendus et les emballages associés en minimisant l ? impact sur l ? environnement et l ? utilisation

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