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Inf229 notes de cours 501c

INF Notes de cours Rédaction technique en informatique version octobre Sylvie Dumas et Luc Lavoie CDonnées de publication Version Date - - - - - - - - - - - - - - Auteur Sylvie Dumas Luc Lavoie Sylvie Dumas Luc Lavoie Genilog inc Genilog inc Genilog inc Genilog inc Genilog inc LDA LDA Commentaires Cinquième édition Table des matières conforme au contenu du cours INF Quatrième édition Modi ?cation de la mise en forme ajout d ? annexes Rédaction du chapitre Correction de coquilles Corrections mineures au chapitre Ajouts aux chapitres et Corrections mineures nouvelles ?gures Troisième édition Divers ajouts et modi ?cation de la présentation Première version de la méthode Remerciements Les auteurs sont grandement redevables aux nombreux formateurs et enseignants qu ? ils ont croisés tout au long de leur carrière Les in uences furent multiples et croisées de telle sorte que l ? origine de telle idée de telle technique ou de tel tableau n ? est plus retraçable Il nous faut toutefois remercier plus particulièrement Julie Bonneau Pascal Gemme Danielle Lafontaine et Patrice Roy dont les contributions furent déterminantes Tout commentaire ou toute demande de renseignement peut être acheminé à Luc LAVOIE luc lavoie usherbrooke ca ? Les marques déposées ou non ainsi que les noms de produits enregistrés appartiennent à leurs propriétaires respectifs CTable des matières Liste des tableaux et des ?gures Introduction Objet et portée du recueil de notes Contenu Mise en contexte Fonctions et types de documents Principales raisons expliquant la piètre qualité des documents produits Quelques concepts erronés concernant la documentation Méthodes de rédaction Impact du génie logiciel sur la rédaction technique Objectifs de rédaction Critères menant à un document de qualité Fonctions et types de documents Rédaction Règles générales Rappels grammaticaux Outils d ? aide à la rédaction Outils d ? aide à la présentation Normes et standards Documents généraux Lettre et courriel Compte-rendu et procès-verbal Note technique Rapport technique Procédure et directive Documents techniques Dé ?nition des besoins Spéci ?cations des exigences Spéci ?cation de conception Spéci ?cation des essais Guide d ? utilisation Documents contractuels Appel d ? o ?res Cahier des charges O ?re de service Devis Mesure de l ? e ?cacité des documents Types d ? erreur qui a ?ectent l ? e ?cacité des documents Dé ?nition de l ? e ?cacité en regard des t? ches de l ? utilisateur INF ?? Rédaction technique en informatique version ?? - - page i C Mesure de l ? e ?cacité en regard des t? ches de l ? utilisateur Mesure de l ? e ?cacité en regard du coût de production Évaluation la ?abilité et la facilité de mise à jour d ? un document Exercice Processus de développement documentaire Présentation du processus Analyse dé ?nir les besoins Conception préparer une table des matières structurée Modélisation préparer et valider les modèles Assemblage préparer le brouillon Correction réviser et valider le brouillon Mise en forme Revue linguistique Annexe A Plani ?er un texte Questions