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La redaction administrative

LA REDACTION septembre ADMINISTRATIV E Institut de l ? Enseignement de la Formation Professionnels de Birkhadem rue des frères djillali Alger Animée par Mme Mokrane CSOMMAIRE INTRODUCTION LES RÈGLES GÉNÉRALES DE LA COMMUNICATION ÉCRITE ??Ne pas multiplier les objets ? ? ? ? ??Tenir compte du destinataire ? ? ? ? ??Reformuler sa demande ? ? ? ? ??Choisir les arguments ? ? ? ? ??Choisir ses mots ? ? ? ? ??Respecter les règles de lisibilité ? ? ? ? ??Choisir le ton juste ? ? ? ? ??Aller à l'essentiel ? ? ? ? ??Citer les faits ? ? ? ? ??Utiliser des formules positives ? ? ? ? ??Limiter la redondance ? ? ? ? LE STYLE ADMINISTRATIF ??Être courtois ? ? ? Être objectif ? ? ? ??Être clair ? ? ? ??Être logique ? ? ? ??Être responsable FORMULES ET CONSEILS GÉNÉRAUX ??Formules introductives ??Formules de demandes ??Formules d'exposition termes précis ??Formules d'exposition termes plus souples ??Formules générales ??Mots de liaison pour introduire des paragraphes successifs ??Expressions qui permettent la transition d'une idée à l'autre d'un paragraphe à l'autre ??Expressions permettant de caractériser l'importance d'un argument ou d'une prescription ??Mot-outils qui expriment restrictions et réserves ??Expressions apportant une précision d'ordre temporel ??Formules de conclusion locutions impersonnelles ??Formules de conclusion atténuées par l'emploi du futur ou du conditionnel ??Formules de conclusion locutions impératives ??Formules de conclusion insistantes ??Autres locutions ??Quelques fautes à ne pas commettre ??La phrase ??Attention au participe passé ou présent en début de phrase ??Attention à l'expression ci-joint ? LES RÈGLES DE LA PONCTUATION ??Le point ??Le point-virgule ??La virgule ??Les deux points ??Le point d'interrogation ??Le point d'exclamation ??Les points de suspension ??Les parenthèses ??Les tirets ??Les guillemets ? ??Les blancs ??L'emplacement des signes de ponctuation ??L'alinéa L'EMPLOI DE LA MAJUSCULE ??II y a lieu d'utiliser une majuscule ??Prennent une majuscule ??La majuscule permet de reconna? tre une acception particulière d'un mot ??La majuscule peut être utilisée en tant que signe de considération LA LETTRE ADMINISTRATIVE LA CONSTRUCTION DE LA LETTRE ??L'introduction ??Le développement ??La conclusion La formule de politesse LA NOTE La Rédaction administrative C ??Di ?érents types de notes Exemple de présentation de la note ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LA CONVOCATION LE BORDEREAU LE COMPTE RENDU ??Quel plan adopter Structure de compte rendu de réunion LE RAPPORT ??Présentation du document ??Schéma ??Di ?érents types de rapports ??Qualités requises LE PROCÈS - VERBAL ??Le procès-verbal de réunion ??Le procès-verbal de constatation Le procès-verbal de comité d ? entreprise LA CIRCULAIRE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??Exemple de la lettre circulaire ? ? ? ?