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Le design thinking en bibliotheque

PREMIÈRE ÉDITION FRANÇAISE DEUX MILLE SEIZE W W W L R F - B L O G C O M D E S I G N PREMIÈRE ÉDITION FRANÇAISE LE DESIGN THINKING EN BIBLIOTHÈQUE UN KIT PRATIQUE POUR LA CONCEPTION DE PROJETS CENTRÉS SUR LES USAGERS Le Design thinking en bibliothèque IDEO ISBN numérique ensemble - - - - ISBN numérique volume Guide méthodologique - - - - DÉMARRAGE INSPIRATION IDÉATION ITÉRATION CHANGEMENT D ? ÉCHELLE PRÉFACE de l ? édition française GLOSSAIRE Le kit pratique que vous vous apprêtez à consulter aborde de façon très concrète certaines thématiques qui occupent une place croissante dans le métier de bibliothécaire au premier chef la question de l ? innovation Pourquoi les bibliothèques sont-elles concernées par l ? innovation une notion que l ? on rattache plus volontiers à la sphère de l ? industrie ou de la technologie ?? Tout simplement parce que depuis que le numérique est entré dans nos vies quotidiennes nous vivons tous au rythme du changement technologique Les pratiques culturelles n ? échappent pas à ce phénomène elles évoluent en permanence à un rythme parfois di ?cile à suivre même pour des professionnels Pour ne pas être dépassés les bibliothécaires doivent apprendre à observer à comprendre et à intégrer au fur et à mesure ces nouveaux usages bref à innover La démocratisation du web a eu un autre impact sur notre métier car elle a rendu facilement accessible une masse gigantesque d ? informations Valoriser ces connaissances les sélectionner et les mettre en forme sont devenus des enjeux essentiels pour les professionnels des bibliothèques qui s ? ajoutent aux missions plus classiques de constitution et de conservation des collections Notre activité tout entière peut désormais être repensée comme un ensemble de services de parcours et d ? expériences que nous proposons à notre public pour accéder aux informations qui l ? intéressent Le numérique est la face la plus visible d ? une évolution qui touche toute la société Le public lui-même a changé les usagers ne veulent plus être considérés comme des consommateurs passifs et anonymes ils attendent des services personnalisés et des expériences globales mais qui leur laissent en même temps une place pour participer et produire leurs propres contenus thinking est une réponse possible à ces questions Il s ? agit d ? une méthode complète centrée sur les usagers qui permet de mettre en place en bibliothèque ou ailleurs des services innovants Les manuels traditionnels de bibliothéconomie abordent peu ?? ou pas ?? ces sujets C ? est un vide qu ? il devenait urgent de combler les bibliothécaires ne doivent pas être dépossédés de ce type de savoirfaire s ? ils veulent continuer d ? imaginer eux- mêmes l ? avenir de leur profession Nous ne sommes pas les seuls concernés de nombreux services publics cherchent aujourd ? hui à se réinventer en s ? inspirant de nouvelles méthodes agiles créatives et participatives La traduction du document original rédigé par la société