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Charte ergonomique Concevoir une charte ergonomique Par Cécile ALPHAND Pourquoi une charte ergonomique La charte ergonomique est un document qui fournit des normes de conception Ce document est à destination des équipes techniques de conception des chefs

Concevoir une charte ergonomique Par Cécile ALPHAND Pourquoi une charte ergonomique La charte ergonomique est un document qui fournit des normes de conception Ce document est à destination des équipes techniques de conception des chefs de projet des graphistes ? Dans le cas d ? harmonisations de sites web intranet ou applicatifs ce document va servir de référence pour la conception des interfaces Le format de la charte peut être varié On distingue éléments essentiels le référentiel des règles souvent au format texte ou sous forme de mini-site et les modèles de pages proprement dits qui constituent la base d ? application des recommandations Ces pages peuvent être fournies selon l ? organisation sous forme de storyboard ou sous forme de maquettes HTML directement réutilisables Les thèmes abordés dans une charte sont relatifs aux cinématiques standards des applications à la navigation et aux les composants d ? interface La charte peut aussi donner des recommandations sur la méthode de conception orientée utilisateurs par exemple de faire tester un prototype à quelques utilisateurs avant les développements La mise en ?uvre d ? une charte ergonomique permet de ? respecter les standards ergonomiques basiques et d ? assurer ainsi un niveau de confort minimum à vos utilisateur ? harmoniser les interfaces et par conséquent réduire les délais d'appropriation et de ma? trise par les utilisateurs ? réduire les coûts de développement homogéné? té et réutilisation L ? application des recommandations ergonomiques assure-elle l ? utilisabilité de l ? application L ? application des recommandations permet de fournir un cadre à la conception d ? applications mais elle ne garantit pas que l ? utilisabilité de l ? application soit optimale ? Les règles d ? ergonomie concernent essentiellement l ? ergonomie de surface et se focalisent sur des normes relatives aux composants d ? interface ? L ? utilisation de la charte intervient généralement en conception et non en amont du projet Une analyse préalable à son application permettra de dé ?nir les t? ches utilisateurs les besoins et attentes des utilisateurs l ? arborescence logique ? La charte ne résoudra pas les problèmes d ? adéquation aux besoins utilisateurs si cette analyse n ? a pas été menée ? Un des meilleurs moyens de valider l ? utilisabilité d ? une application reste les Ctests utilisateurs une fois développé une fonction ou un site prototype Quelle méthode pour créer et faire vivre la charte La conception d ? une charte se place dans une démarche itérative et doit idéalement inclure les équipes projets concernées par son application La démarche peut s ? articuler en grandes étapes audit rédaction écrans maquette exemple tests et optimisation ? Audit approfondi d ? une ou plusieurs applications analyse par un ergonome d ? applications existantes Cette phase permet de capitaliser sur l ? existant pour en déduire les forces et faiblesses de l ? ergonomie avant refonte L ? audit permet d ? identi ?er les modèles de pages et composants qui feront l ?