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Procedures de communication interne et externe

PROCÉDURE COMMUNICATION INTERNE et EXTERNE Date de validation Objet Cette procédure dé ?nit les modalités de communication mises en place par l'infoma ?? d'une part au sein de l'institut entre direction permanents et stagiaires ?? d'autre part entre l'institut et ses partenaires extérieurs fournisseurs et sous traitants qui interviennent sur le site Cette procédure dé ?nit également comment l'INFOMA répond et enregistre les demandes externes concernant ses aspects environnementaux Dé ?nitions ?? Aspect environnemental élément des activités produits ou services d'un organisme susceptible d'interactions avec l'environnent ?? Impact environnemental toute modi ?cation de l'environnement négative ou béné ?que résultant totalement ou partiellement des aspects environnementaux d'un organisme Domaine d'application l'ensemble de l'INFOMA Destinataires ensemble des personnels de l'INFOMA Abréviations utilisées ?? CHSCT Comité d'hygiène et de sécurité et des Conditions de Travail ?? CT Comité technique ?? CA Conseil d'administration ?? AG Assemblée générale ?? Codir Comité de direction ?? CR compte-rendu Documents de référence ?? Norme ISO ?? Norme ISO ?? Manuel Qualité Environnement ?? Processus Management général ? Rédacteur s le Directeur et le RQE Page Sur C - Communication interne Organisation de la communication interne La communication interne est organisée par le directeur après discussion en Codir Dans le domaine environnemental elle pour objectif ?? d'assurer la di ?usion et de faciliter la compréhension de la politique qualité environnementale ?? de rappeler les exigences réglementaires et autres auxquels l'organisme est soumis ?? d'informer le personnel des dispositions prises dans le domaine environnemental ?? de rappeler les objectifs environnementaux et le programme d'actions environnementales qui en découle ?? de rappeler les engagements pris par la direction pour l'amélioration continue de nos performances environnementales Outils de la communication interne Les outils de communication sont ?? le site intranet de l'INFOMA ou sont di ?usés notamment les comptes rendus des réunions Codir revues de direction réunions environnement ?? la messagerie ?? les assemblées générales ?? les réunions et groupes de travail environnement ?? les résultats d'audits ?? les sessions de formation aux di ?érents référentiels pour les nouveaux arrivants dans la structure Cibles Les di ?érentes cibles sont ?? le Conseil d'Administration avec réunions par an dossier de séance et comptes rendu systématiques ?? la tutelle réunion ou contact informel sans compte rendu obligatoire ?? le Codir selon une fréquence de la quinzaine comptes rendu systématique disponible sur l'intranet ?? les partenaires sociaux entretiens particuliers ou élargis selon le thème à la demande compte rendu si besoin ?? les CHSCT et CT fois par an dossier de séance et comptes rendu disponibles sur l'intranet ?? les Assemblées Générales objectif de an sur le site de Corbas et sur le site de Velaine ?? les agents individuellement peuvent demander à leur chef de service ou et au directeur un entretien particulier - Communication vers nos fournisseurs et sous traitants L'INFOMA communique auprès de ses fournisseurs et sous traitants aux travers des contrats et marchés qu'il contracte avec eux ou de lors de réunions ou d'échanges de mails Les fournisseurs et sous