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Module Management des organisations et stratégies des Entreprises M Cheikh Tidiane Diaw Master en Gestion des Entreprises CPremière Partie Management des Organisations des Entreprises CI CONCEPT DE MANAGEMENT DE L'ENTREPRISE Il s ? agit ici de dé ?nir le concept du management d ? énumérer ses caractéristiques et de dé ?nir ses composantes Dé ?nition Le management est un concept di ?cile à dé ?nir Chaque auteur aborde la question de sa manière en fonction de ses centres d ? intérêt Le terme management est directement tiré de l ? anglais Il signi ?e gestion direction pilotage Lorsque le management s ? exerce à un haut niveau de responsabilité on peut l ? assimiler à la fonction de direction Celle- ci recouvre une responsabilité stratégique Le manager est en e ?et celui qui ?xe une stratégie axes de développement et doit ensuite mobiliser les ressources et les énergies pour la mener à bien leader-animateur Mais le management recouvre aussi une responsabilité de gestion c ? est-à-dire pour tirer le meilleur parti des moyens dont l ? entreprise dispose démarche tacticienne et gestion opérationnelle globales Dans ces domaines le manager exerce surtout un rôle de supervision même s ? il peut s ? impliquer aussi directement dans les activités cas des PME I Les auteurs du management I Henry Fayol ?? La notion classique d ? administration chez H Fayol la fonction administrative reste l ? aspect essentiel de la notion contemporaine de management Administrer c ? est prévoir organiser coordonner commander et contrôler ? I Peter Ferdinand Drucker Selon cet auteur contemporain le management est la fonction essentielle ? Il a une dimension humaine importante puisque le manager doit ?xer les objectifs mais aussi analyser et organiser les activités motiver et communiquer contrôler former le personnel CI Elton Mayo - Selon cet auteur le management doit notamment permettre de concilier l ? organisation humaine et l ? organisation technique I Henry Mintzberg Le manager exerce une fonction qui intègre di ?érents rôles complémentaires - un rôle interpersonnel ou relationnel symbole leader agent de liaison - un rôle informationnel centre du système d ? information collecteur d ? informations di ?useur d ? informations porte-parole de l ? entreprise - un rôle décisionnel adaptation à l ? environnement initiation de projets supervision des projets régulation répartition des ressources négociation Toutefois trois points fondamentaux se dégagent comme étant le compromis chez la majorité d ? entre eux Le management signi ?e s ? arranger pour s ? organiser pour faire en sorte que Le management est un art C ? est l ? art de diriger de former de motiver de s ? organiser que l ? on n ? apprend pas nécessairement à l ? école Une commerçante qui dispose de son étalage qui a ses employés et sait mobiliser sa clientèle pour bien vendre ses articles n ? a guère fait une école de commerce ou de management Pourtant el e développe des stratégies qui lui permettent de bien gérer