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risque logistique logistique 1 1

Ecole Nationale des Scienes Appliquées Oujda Filière Génie Industriel ème année Risques Logistique Introduction générale Chapitre Cha? ne logistique et gestion des cha? nes logistiques Introduction Dé ?nitiondelacha? nelogistiqueetdelagestiondelacha? ne logistique Dé ?nitiondelacha? nelogistique Cha? nelogistiqued'unproduit Cha? nelogistiqued'uneentreprise Dé ?nition du cadre del ? étude Structure de la cha? ne considérée Niveaux de décision Points de vue Chapitre La gestion des risques dans les cha? nes logistiques Introduction Un nouveau positionnement des travaux la caractérisation de la cha? ne étudiée la caractérisation du risque et de son processus de gestion la dé ?nition du modèle et de son utilisation Lerisque Lagestiondurisquedanslacha? nelogistique Grille de classi ?cationproposée La caractérisation du risque et de son processus de gestion CLes types derisques ? Risques de demande ou Risquesclients ? Risques d ? approvisionnement ou Risquesfournisseurs ? Risquesdesprocessus ? Risques de plani ?cation et decontrôle ? Risques Réseau ? ? Risques Information ? ? Les risques externes ouenvironnementaux Les sources derisques Processus de gestion des risques dans une cha? nelogistique Identi ?cation desrisques Evaluation desrisques Le choix et l ? implémentation des actions de gestion desrisques Pilotagedesrisques Stratégies pour la gestion desrisques Lesmoyens Méthodesutilisées ? L'Analyse Préliminaire des Risques APR ? AMDEC ? Arbre de défaillance arbre defaute ? HAZOP ? Delphi ? Brainstorming ? Checklist ? Le Business Process Reengineering BPR ? Lediagrammedecauseàe ?et DiagrammeIshikawa ? Enquête CIntroduction générale Quelle que soit la façon dont nous considérons une cha? ne logistique il n ? est jamais aisé d ? anticiper mécanismes de coordination garantissant d ? agir d ? une façon collective son évolution ni celle du contexte dans lequel se fait cette évolution Les formes de changement subies sont variées et de plus en plus rapides Par conséquent intégrer l ? incertitude comme un paramètre dans le raisonnement des managers est un problème qui prend une dimension nouvelle et qui peut permettre de limiter la vulnérabilité de la cha? ne logistique Mais travailler dans un milieu o? l ? incertitude est une donnée constante incite à se doter de règles de fonctionnement de méthodes et d ? outils adaptés et de et non plus d ? une façon isolée pour améliorer à la fois la gestion des ressources de la cha? ne et la satisfaction des clients tout en mitigeant les risques Ainsi de nos jours il devient primordial pour les acteurs de la cha? ne logistique de placer la gestion du risque au c ?ur de la problématique générale de gestion de la cha? ne logistique et d ? envisager des stratégies de mitigation des risques Pour cela ils doivent conna? tre les enjeux majeurs relatifs aux comportements locaux plus ou moins coopératifs et donc à l ? amélioration de leurs relations et donc à l ? établissement de relations de coopération La coopération dans la cha? ne logistique est donc à l ? intersection des problématiques de la gestion de la cha? nelogistique gestion desrisques gestion des relations ente acteurs au sein de lacha? ne Ces problématiques sont intimement liées