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Master emp parcours cgsul Master EMP Parcours CGSUL Mémoire de Master Le rôle du service RH dans le bien-être au travail Le service RH doit-il accompagné le salarié dans un domaine plus social a ?n de favoriser son intégration et ses conditions de travail

Master EMP Parcours CGSUL Mémoire de Master Le rôle du service RH dans le bien-être au travail Le service RH doit-il accompagné le salarié dans un domaine plus social a ?n de favoriser son intégration et ses conditions de travail Présenté par DELEAU Sulivan Ma? tre de Stage Monsieur AUBIN Patrick Chargé de Missions pour l ? arrondissement du Cambrésis Référent de Formations pour la Région des Hauts de France à l ? Antenne Régionale de Cambrai Guidant Universitaire Monsieur RICHARD Guillaume Responsable Pédagogique du Master EMP pour l ? Université Polytechnique des Hauts de France de Valenciennes CREMERCIEMENTS CJe souhaiterai remercier dans un premier temps toute l ? équipe pédagogique et les intervenants de l ? université polytechnique des hauts de France d ? avoir assuré la partie théorique de ma formation Un grand merci à Monsieur Guillaume Richard responsable pédagogique de la formation Master Entrepreneuriat et Management de Projet de l ? Université Polytechnique des Hauts de France qui m ? a suivi tout au long de cette formation mais aussi pour son ouverture d ? esprit Je tiens à remercier Simon Davoine élève de Master pour m ? avoir conseillé d ? e ?ectuer mon stage à l ? Antenne Régionale de Cambrai mais également Mr Patrick Aubin qui a su m ? accueillir au sein de la structure mais aussi pour sa bienveillance Je salue Mme Carole Flin qui a été d ? une très belle gentillesse et qui a été une très bonne guide Je remercie également toute la structure de l ? Antenne Régionale pour m ? avoir bien accueilli Table des matières Introduction CI Présentation de la structure II Le Harcèlement au Travail Dé ?nition du harcèlement moral Droit du travail L ? employeur Estimation des coûts du Harcèlement Faire preuve de bon sens III Comment in uencer la motivation Facteurs de motivations VS démotivations Remettre l ? humain au centre de l ? entreprise IV Comment Changer de façon de manager Manager le chef d ? orchestre de l ? entreprise Redonner de la valeur aux équipes Garder à l ? esprit les objectifs ?xés Réussir ensemble Une communication dans la relation entre les collaborateurs La communication interne Un outil Les RH Les acteurs de la communication interne Redé ?nir la fonction RH Les RH au top V La Satisfaction de l ? employé comme celle du client Pro ?ter de l ? in uence du salarié In uencer et Fidéliser VI Nouvelles Méthodes de travail nouvelles conditions de travail Outils numériques La DATA identi ?cation des données CVII Style de Management Les RH pour repositionner les Managers dans la libération d ? une entreprise VIII Le DRH Homme de terrain et stratège Le recrutement Les RH dans l ? intégration du salarié Le DRH en situation exceptionnel Covid- Conclusion Annexes CIntroduction Dans nos sociétés dites Moderne ? nous sommes dans une époque o? les conditions de travail ont du mal à évoluer de façon signi ?cative et durablement Nos entreprises s