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Analyse fonctionnelle 01 ANALYSE FONCTIONNELLE GECSI -SEER Pr Benchara ENSET-M - CModule L ? ANALYSE FONCTIONNELLE CANALYSE FONCTIONNELLE Le besoin CANALYSE FONCTIONNELLE Le besoin CANoNtioAn dLe YbeSsoEin FONCTIONNELLE Dans sa vie quotidienne l ? Homme é

ANALYSE FONCTIONNELLE GECSI -SEER Pr Benchara ENSET-M - CModule L ? ANALYSE FONCTIONNELLE CANALYSE FONCTIONNELLE Le besoin CANALYSE FONCTIONNELLE Le besoin CANoNtioAn dLe YbeSsoEin FONCTIONNELLE Dans sa vie quotidienne l ? Homme éprouve un ensemble de besoins à satisfaire qui sont de di ?érentes natures Les besoins primaires sont ceux qui sont indispensables à la vie tels que la nourriture l ? habillement ? Les besoins secondaires c ? est ce qui est nécessaire mais non indispensable à la survie tels que la lecture les loisirs ? Les besoins tertiaires sont ceux qui comprennent le super u tels que les gadgets les futilités ? Déf Le besoin est une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur NF X - Du point de vue de l ? entreprise le besoin peut être explicite besoins exprimés clairement par le client par le biais d ? un document généralement un cahier des charges implicite besoins que le client ressent parfaitement mais qui ne sont pas exprimés soit parce qu ? ils font partie de ses droits communément admis soit qu ? ils sont di ?cilement exprimables C latent besoins potentiels non encore détectés et auxquels on n ? a pas encore de réponse Dans tous ces cas il constitue le besoin à satisfaire et pour lequel l ? utilisateur est prêt à fournir un e ?ort contrepartie monétaire ? Le besoin est soit saisi par le service ? ? marketing ? ? de l ? entreprise par le biais d ? une étude de marché soit exprimé directement par le client lui-même Notion d ? exigence Déf L ? exigence est un besoin ou une attente pouvant être formulés habituellement implicites ou imposés ISO Il est essentiel que les exigences re ètent complètement les besoins explicites ou implicites du client Le terme exigence couvre aussi bien les exigences du marché clients que celles qui sont internes à l ? entreprise et réglementaires CCycle de vie d ? un produit CATyNpesAdLe pYroSdEuitsFONCTIONNELLE Un produit n ? existe que pour satisfaire un besoin côté utilisateur et pour assurer la pérennité côté entreprise Ceci impose qu ? il réponde à un besoin réel et clairement dé ?ni Ainsi l ? identi ?cation et l ? expression du besoin doivent être faites de manière claire Déf Le produit est le résultat d ? un processus ISO Le produit peut être un matériel existant aspirateur ? ou nouveau iphone CANALYSE FONCTIONNELLE simple assiette ? ou complexe centrale téléphonique ? CANALYSE FONCTIONNELLE de série voiture ? ou unique toile plastique ? CComme il peut être un software logiciel dictionnaire ? En français il n ? existe pas de terme traduisant le concept contenu dans le terme anglais ? ? software ? ? Le terme logiciel traduit le terme anglais composé ? ? computer software ? ? COu poste un service Documents administratifs hôpital ? un service est le résultat d ? au moins une activité nécessairement réalisée entre le fournisseur et le client et est généralement immatériel CCyAclNe