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Diaporama support module 6

Cycle de développement des compétences managériales des Chefs d ? Etablissement du Premier Degré Direction Diocésaine de l ? Enseignement Catholique du VAR Module avril CCommuniquer en situation di ?cile CLe signes de reconnaissance Stroke ? Signes de reconnaissance Inconditionnel Négatif centré sur la personne Vous êtes vraiment mauvais Positif centré sur la personne Vous êtes très intelligent Conditionnel centré sur les faits Vous avez fait beaucoup d ? erreurs dans votre dossier d ? inscription centré sur les faits Depuis une semaine vous réussissez à respecter les horaires CCommunication et PAE Parent Nourricier Normatif Transaction croisée Risque de con it Nourricier Normatif Parent Adulte Adulte Enfant Soumis Rebelle Créatif Soumis Rebelle Enfant Créatif CComportements et positions de vie JE TU- Je suis OK JE TU Gagnant-gagnant argumentation Je me survalorise et je dévalorise l'autre C'est de ta faute Je suis le meilleur ? Sentiments Mépris pitié Je m'accepte et j'accepte l'autre Quel est le problème Cherchons la meilleure solution Domination attaque Négociation construction Tu n'es pas OK Tu es OK JE- TU ?? JE ?? TU Je me dévalorise et je dévalorise l'autre C'est de notre faute - Nous ne valons rien ?? ?? Il ne reste plus rien à faire Sentiments dépression ou désespoir Je me dévalorise et je survalorise l'autre C'est de ma faute ?? Tu vaux mieux que moi Sentiments admiration ou honte Fuite abattement Soumission E ?acement Je ne suis pas OK CLe triangle de KARPMAN Persécuteur Sauveteur Victime rebelle ou soumise CLes caractéristiques de ces rôles ? Le persécuteur méconnait la valeur des autres ? Le sauveur méconna? t la capacité des autres à réagir ou penser par eux-mêmes ? La victime méconna? t sa propre valeur CL ? attitude du persécuteur ? Attitude d ? une personne sévère rigide et arbitraire ? Elle attaque brime provoque la rancune ? Elle s ? imagine qu ? elle va pouvoir écraser ? l ? autre et que cela va résoudre son problème ? Elle exige des autres des actions trop di ?ciles à appliquer inutiles ou humiliantes ? Le persécuteur est souvent quelqu ? un qui veut se venger d ? une frustration ? une revanche irréaliste sur d ? autres personnes que celles qui sont à l ? origine de sa frustration ? CL ? attitude du sauveur ? Attitude d ? une personne qui veut aider les autres et arranger les choses alors qu ? elle n ? en est pas réellement chargée ? Elle en fait ? beaucoup trop sans se préoccuper de ce que veut réellement la personne ? Elle interprète la situation ? Elle ne rend pas service à la personne et la met en position de ??fausse aide ? puisqu ? il y a erreur d ? interprétation sur ses besoins réels ? Elle est en manque de gratitude et espère obtenir de la reconnaissance ce qui est souvent illusoire La gentillesse provoque ou perpétue un con it CL ? attitude de victime ? Attitude d ? une personne