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Rapport de stage steg 1 Ministère de l ? enseignement supérieur de la recherche scienti ?que Direction générale des Etudes Technologique Institut Supérieur des Etudes Technologique de Mahdia Rapport de stage d ? initiation Réalisée par Baya JRIBI Au centr

Ministère de l ? enseignement supérieur de la recherche scienti ?que Direction générale des Etudes Technologique Institut Supérieur des Etudes Technologique de Mahdia Rapport de stage d ? initiation Réalisée par Baya JRIBI Au centre de traitement informatique de la Société Tunisienne d ? Electricité et du Gaz STEG Période de stage Du jusqu ? à Année universitaire CRemerciement J ? ai l ? honneur d ? exprimer ma gratitude la plus sincère au Chef du département d ? Exploitation de sud de la société Tunisienne de l ? Electricité et du Gaz qui m ? a donné l ? occasion d ? observer le milieu professionnel de près Je tiens à remercier également mon encadrant Mr Abed Nacer Masmoudi qui m ? a permis d ? enrichir mes connaissances et qui m ? a soutenu moralement pendant toute la période de stage Mes plus respectueux remerciements vont spécialement à tous le personnel de l ? entreprise qui m ? a accueilli avec bienveillance et qui m ? a permis de béné ?cier de son savoir en répondant à toutes mes questions et en facilitant mon intégration dans le milieu de travail CL ? Avant-propos La formation d ? un technicien supérieur comporte un volet pratique dans les entreprises La direction générale des études technologiques a ?xé ainsi trois stages dans le cadre de notre formation de technicien supérieur A la ?n de la première année d ? étude dans L ? ISET chaque étudiant est appelé à e ?ectuer un stage d ? observation dans les di ?érents services d ? une entreprise a ?n de connaitre leur enchainement et leur importance pour cette raison le stage est très utile et béné ?que pour le stagiaire non seulement pour se familiariser à la vie professionnelle mais aussi pour exercer directement et lui-même ses connaissances théoriques pour améliorer ultérieurement ses compétences Personnellement ma présence quotidienne et régulière m ? a permis d ? observer et d ? avoir une idée réelle sur le déroulement du monde du travail dans l ? entreprise il est à noter aussi que je suis satisfaite de ce que j ? ai vu dans mon stage J ? exprime alors toute ma gratitude et mes sincères remerciement à tous ce qui m ? ont soutenu et qui m ? ont permis de garder un bon souvenir et une bonne impression de cette société et son personnel CTable de matières I Introduction I Présentation de STEG I Historique de la STEG I Domaine de l ? activité I Organigramme I Systéme informatique de la STEG I Généralitésur le systéme informatique de la STEG I Département d ? Exploitation de Sud I Organigramme du département II Taches réalisées II Gestion de factures II Projet ALPHA II Description des activités réalisé II Au niveau d ? impression II Au niveau de pli II Envoi des mails Conclusion CI Introduction I Introduction I Présentation de STEG I Historique de la STEG A la veille de l'indépendance l'activité électrique était