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Outils de veille strategique

OUTILS DE VEILLE STRATEGIQUE Présenté par Date Lieu KOUAKOU RASOARILALA Josther Mars BNETD Département des Etudes Economiques et Financières CPlan de la présentation Introduction Veille concepts composantes et processus Etapes et outils de la veille stratégique Le BNETD Expérience et compétence pour vous servir Diapo C Introduction Aujourd'hui les organisations privées et publiques évoluent dans un environnement en complexi ?cation croissante caractérisé par une concurrence accrue une mondialisation des échanges une forte évolution tant sur le plan technologique que sur le plan réglementaire ou économique les obligeant à anticiper et à innover pour une prise de décision rapide Dans ce contexte le besoin d'être bien informé devient une préoccupation centrale des dirigeants L'information devient ainsi une ressource stratégique déterminante pour l'avenir et son utilisation comme facteur de développement est indiscutable Le BNETD Expérience et compétence pour vous servir Diapo C Introduction Ainsi un système de veille stratégique solide et e ?cace devient nécessaire Il permet d'assurer la pertinence du processus décisionnel Il garantit la pérennité de l ? organisation dans un environnement concurrentiel Le BNETD compte tenu d ? une part de sa mission de conseil du Gouvernement et d ? autre part de sa position de cabinet d ? études et de contrôle de grands travaux se doit de disposer d ? instrument lui permettant d ? envoyer des signaux forts et d ? alerter les gouvernants sur les risques éventuels à éviter et les opportunités à saisir pour le développement du pays D ? o? la mise en place d'un dispositif de veille stratégique Le BNETD Expérience et compétence pour vous servir Diapo CII Veille concepts composantes et processus II Concept de veille stratégique L'homme a toujours pratiqué la veille Surveiller observer écouter être attentif sont des activités naturelles pour l'être humain Au cours des vingt dernières années beaucoup d ? organisations ont mis en place des activités de surveillance de veille stratégique ou d'intelligence économique En e ?et l'environnement d ? une organisation revêt une importance particulière parce qu'il entretient avec l'organisation une multitude de relations diverses qui s'in uencent mutuellement et de manière permanente L'environnement se dé ?nit comme l'ensemble des acteurs susceptibles d'exercer une in uence directe sur l'organisation Le BNETD Expérience et compétence pour vous servir Diapo CII Veille concepts composantes et processus II Concept de veille stratégique L ? environnement est ainsi considéré comme la totalité des facteurs physiques et sociaux qui sont pris en considération dans le comportement de prise de décision des individus dans une organisation ? Il est composé de groupes d'acteurs ? internes propriétaires salariés management et ? externes clients fournisseurs concurrents pouvoirs publics collectivités associations professionnelles banques Il peut aussi être divisé en diverses composantes ? tendances économiques ? évolutions démographiques croissance de la population ? évolution technologique ? institutions politico-légales ? facteurs sociaux culturels Le BNETD Expérience et compétence pour vous servir Diapo CII Veille concepts composantes et processus II Concept de veille stratégique Le concept de veille stratégique désigne le processus informationnel volontariste par lequel l'organisation