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Cas stihl Au début des années la ?liale brésilienne de la multinationale allemande Stihl leader mondial du marché des tronçonneuses a décidé d ? intégrer ses processus d ? a ?aires sous un seul système informatique Les a ?aires du Groupe Stihl étaient int

Au début des années la ?liale brésilienne de la multinationale allemande Stihl leader mondial du marché des tronçonneuses a décidé d ? intégrer ses processus d ? a ?aires sous un seul système informatique Les a ?aires du Groupe Stihl étaient intégrées à l ? échelle mondiale mais l ? information avait du mal à circuler entre les entreprises En juillet la maison mère déjà utilisatrice du progiciel de gestion intégré SAP R a choisi le logiciel SAP R La ?liale du Brésil qui à l ? époque abandonnait le développement de son propre logiciel de gestion a pris la même décision en août Les progiciels de gestion intégrés Les progiciels de gestion intégrés ?? Enterprise Resource Planning ERP ?? sont des logiciels qui permettent de gérer les processus d'une entreprise au complet en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines la gestion comptable et ?nancière l'aide à la décision mais aussi la vente la distribution l'approvisionnement et le commerce électronique Avec ces logiciels les utilisateurs de di ?érentes applications ont accès à une même base de données peu importe la t? che qu ? ils accomplissent et le secteur o? ils Ctravaillent Les progiciels sont censés fournir une intégration complète une capacité d ? évolution illimitée et faciliter la collaboration entre les réseaux d ? a ?aires Stihl Brésil Le Groupe Stihl a été fondé en par l ? ingénieur allemand Andreas Stihl surnommé parfois le père de la tronçonneuse ? Au Brésil l ? entreprise s ? est installée en d ? abord comme distributeur pour ensuite à partir de passer à la fabrication de produits de foresterie Son usine se trouve à São Leopoldo dans l ? État du Rio Grande do Sul La multinationale Stihl produit et distribue modèles de machines et d ? équipements dont fabriqués par la ?liale brésilienne La ?liale brésilienne de Stihl traite l ? ensemble du marché latino-américain Elle exporte aussi pour d ? autres entreprises du groupe Son chi ?re d ? a ?aires dépasse millions de dollars US dont proviennent exclusivement du marché brésilien En septembre Stihl Brésil avait employés et fabriquait moteurs par an Huit mini-usines forment l ? ensemble de la production de Stihl Brésil fonderie usinage vilebrequins plastiques pignons et c? bles cylindres et ligne de montage de moteurs L ? entreprise partage ses clients en deux groupes intermédiaire et ?nal Le premier est constitué des autres ?liales de Stihl ainsi que des importateurs et des revendeurs Le second comprend les utilisateurs professionnels foresterie menuiserie construction civile travaux publics et les utilisateurs occasionnels travaux domestiques bricolage agriculture sériciculture élevage du bétail Cette entreprise germano-brésilienne se caractérise aussi par un petit nombre de niveaux hiérarchiques sous la direction générale on compte six directeurs et dix-neuf gestionnaires La responsabilité individuelle et l ? autonomie fondées sur la formation le développement personnel et l ? accès à l ? information sont deux qualités très prisées chez les employés Des pancartes installées un peu