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Rapport poste 123456 1 ISET SILIANA Introduction La prestation économique et sociale est devenue de nos jours une nécessite vitale La poste Tunisienne a subit des évolutions énormes et considérables suite a des nouvelles technologies introduites dans plus

ISET SILIANA Introduction La prestation économique et sociale est devenue de nos jours une nécessite vitale La poste Tunisienne a subit des évolutions énormes et considérables suite a des nouvelles technologies introduites dans plusieurs domaines En e ?et la majorité des systèmes actuels de poste utilisent à haute capacités sans coupe Ce stage technicien à partir de au au sien de bureau de poste Siliana a été une opportunité de prendre une idée sur le domaine professionnel et surtout de participer avec les agents dans plusieurs qui on réalisé tel que la gestion l ? entretien ? A la suite de cette expérience j ? ai essayé d ? écrire tout ce que j ? ai vu durant la période de stage L ? o ?ce national des postes La poste Tunisienne ? à été crée par décret du juin Il a démarre ses activités dans le cadre d ? un statut d ? entreprise à partir du Janvier En e ?et la poste est une entreprise publique et l ? autonomie ?nancière La poste Tunisienne assure conformèrent au code de la poste promulgué le Juin des prestations économiques et importantes son activités s ? articule principalement autour de La collecte le transport et la distribution du Courrier L ? exploitation et la fourniture de service ?nancières Les prestations et les nouveaux ? Histoire de la Poste en Tunisie ? La poste en chi ?res ? Note réseau ? Réglementation ? Organisation ? Musée Ben Ltaief Rahma Page CISET SILIANA Ben Ltaief Rahma Page CISET SILIANA Chapitre I Le courrier I Le courrier - Dé ?nition C ? est le transport d ? une correspondance d ? une personne physique ou moral à une personne dont le régime interne et international Les di ?érentes catégories de correspondance a- Lettre poids jusqu ? à Kg contient des papiers b- Paquets poids jusqu'à Kg contient des marchandises c- Colis poids jusqu ? à Kg contient des marchandises ou papiers ? Les envois deux types prioritaires et les envois ordinaires - Les envois ordinaire ou non prioritaire Concernant les ménages et les entre prise pour qui les critères d ? économie et de ?abilité Comptent seulement leur traitement rien après les envois prioritaire Les envois prioritaire sont destinés aux clients d ? a ?aire pour qui les critères important sont la rapidité et la ?abilité les envois sont traités en ère lieu dans toute la chaines postale depuis le dépôt jusqu'à la livraison aux destinataires les étiquettes prioritaires doivent être utilisé pour le signalement des envois prioritairement Les tassées se port des lettres et paquet poids Prise Jusqu'à gr non périorbitaire ? Jusqu'à gr non périorbitaire de gr jusqu ? à gr de gr jusqu ? à gr de gr jusqu ? à gr - Correspondance recommandée - La recommandation est un service spécial appliqué sur la demande de l ? expéditeur Les objets recommandés sont enregistrés au départ transmis dans des conditions particulières et remis contre signature - La correspondance recommandée est