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Evaluation de rendement 1 NTRODUCTION L'appréciation du rendement est une activité de gestion des ressources humaines qui permet de prendre du recul et de créer un temps d'arrêt privilégié pour regarder l'évolution de l'employé ainsi que celle du gestionn

NTRODUCTION L'appréciation du rendement est une activité de gestion des ressources humaines qui permet de prendre du recul et de créer un temps d'arrêt privilégié pour regarder l'évolution de l'employé ainsi que celle du gestionnaire en fonction de l'environnement du contexte et de la culture de l'organisation Ce moment donne l'occasion de souligner les points positifs tout en abordant également les éléments qui nécessitent une amélioration L'employé souhaitera obtenir une reconnaissance de ses compétences et de ses e ?orts de même qu'une oreille attentive à ses idées Évaluer le rendement c'est analyser la performance du personnel en misant sur le maintien de la satisfaction au travail tout en favorisant la progression professionnelle et personnelle Avant tout le gestionnaire et l'employé doivent s'entendre sur les normes de rendement et les critères d'appréciation Ces derniers sont dé ?nis de façon claire et réaliste dans la première phase du processus d'évaluation a ?n de pouvoir obtenir une appréciation ?dèle Il est conseillé de faire participer l'employé à son évaluation de rendement et ce dès la première phase du processus A ?n de s'assurer qu'il n'y ait pas seulement une évaluation annuelle mais bien plusieurs évaluations au cours de l'année il est nécessaire de se doter d'un processus de concertation continue En procédant ainsi au cours de l'année cela permet d'e ?ectuer un suivi plus e ?cace de la progression des employés et de reconna? tre plus spéci ?quement leur contribution Dans un souci de déterminer des critères de performance valides et représentatifs les organisations devraient demander aux employés de faire ressortir en collaboration avec le supérieur immédiat des critères de performance adaptés à leur réalité et à partir desquels ils seront évalués Poage Haut de la page OBJECTIFS DE L'ÉVALUATION DU RENDEMENT Pour l'employé Conna? tre ses responsabilités et les attentes face à son rendement Savoir exactement sur quels critères et selon quelles normes il sera apprécié Conna? tre les objectifs à atteindre Discuter des possibilités de progression Préciser de quel type de soutien il a besoin Pour le gestionnaire Clari ?er certains sujets changements à venir etc C Valoriser l'individu dans l'exécution de son travail et dans ses relations interpersonnelles Fixer avec l'employé les objectifs à atteindre pour la prochaine période Conna? tre les attentes des employés envers l'organisation Évaluer les besoins de formation et de développement de l'employé Développer une relation d'échange entre lui et l'employé Haut de la page ÉTAPES DE L'ÉVALUATION DU RENDEMENT Le système d'évaluation du rendement est un ensemble organisé d'étapes dont le but est de faire un bilan et d'apprécier la contribution de l'employé Haut de la page PHASE - RENCONTRE INDIVIDUELLE Le processus commence avec l'organisation d'une rencontre individuelle entre le supérieur immédiat et l'employé a ?n de permettre aux deux parties de convenir d'objectifs personnels pour la prochaine période et du soutien souhaité pour arriver à atteindre les résultats escomptés Cette méthode permet à l'employé de déterminer des critères de performance valides et représentatifs pour lui Lors de cette première rencontre on explorera Les