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Revues de direction Revues de Direction C Dé ?nitions Revue de direction Evaluation formelle par le Management de l ? état et de l ? adéquation du système qualité par rapport à la politique et aux objectifs qualité Système Qualité La structure d ? organis

Revues de Direction C Dé ?nitions Revue de direction Evaluation formelle par le Management de l ? état et de l ? adéquation du système qualité par rapport à la politique et aux objectifs qualité Système Qualité La structure d ? organisation les responsabilités les procédures les processus et les ressources nécessaires pour mettre en ?uvre la gestion de la qualité FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH Organigramme IPH Direction Services Généraux Assurance Qualité Département Département Département Département Plusieurs Sections Plusieurs Sections Plusieurs Sections Plusieurs Sections FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH A l ? IPH les revues de direction sont réalisées une fois par an en début d ? année Les revues de directions sont d ? abord réalisées au niveau des Sections de l ? IPH ensuite au niveau des Départements et ?nalement au niveau de l ? ensemble de l ? Institut ??Process Bottom Top ? FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH En plus des revues de direction des éléments particuliers du système qualité peuvent être mis à l ? ordre du jour et discutés au cours de l ? année pendant des réunions de sta ? La discussion de ces éléments est mentionnée dans les rapports de réunion et si d ? application un plan d ? action quoi qui quand et comment est rédigé FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH Les revues de direction au niveau des Sections contiennent l ? évaluation des éléments ? sui v anEtvsa luation du plan politique de l'année précédente ? Rapports du personnel dirigeant et de surveillance ? Audits internes et externes ? Plaintes externes ? Non- conformités ? Actions préventives ? Satisfaction des clients ? Gestion de la documentation ? Formations ? Tests interlaboratoires ? Fournisseurs FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH Les revues de direction au niveau des Départements contiennent l ? évaluation des éléments suivants ? Evaluation du plan politique de l'année précédente ? Synthèse des revues de direction des Sections FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Exemple IPH La revue de direction au niveau de l ? Institut contient l ? évaluation des éléments suivants ? Evaluation du plan politique de l'année précédente ? Synthèse des revues de direction des Départements ? Audits internes et externes au niveau de l ? Institut ? Plaintes externes au niveau de l ? Institut ? Non-conformités au niveau de l ? Institut ? Gestion de la documentation au niveau de l ? Institut FEDERAL PUBLIC SERVICE FPS HEALTH FOOD CHAIN SECURITY AND ENVIRONMENT OMS EDQM - Rabat - Novembre C Evaluation du