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Gestion des ressources humaines et motivation yat ilunsecret

Gestion des ressources humaines et motivation Par Ralph Katz Professeur de Management à la Northeastern University et chercheur au MIT Professeur invité a l ? INSEAD en - Traduit de l ? américain par Jacqueline Sidi et Martine Otter Illustré par Philippe Ordner Nous remercions vivement Ralph Katz pour cet article qui trouve toute sa place dans La Lettre d ? ADELI en nous permettant ainsi de comprendre le rôle d ? une association comme la notre dans la motivation du personnel Nous le constatons trop souvent les entreprises ont tendance à oublier les principes de base qui conditionnent la motivation de leurs employés Les ingénieurs sont pourtant facilement motivables dès lors qu ? on les intéresse que l ? on fait appel à leur créativité et que l ? on n ? oublie pas de les féliciter à juste propos ADELI o ?re à ses adhérents un cadre de motivation professionnelle complémentaire au travers de possibilités d ? expression créatives et autonomes Ainsi nous pouvons a ?rmer que l ? apport d ? ADELI aux entreprises adhérentes ne se limite pas à un simple échange d ? informations et de connaissances mais va bien au-delà en apportant une aide précieuse à la motivation du personnel Dans la plupart des entreprises la fonction de Gestion des Ressources Humaines GRH concentre son action sur les aspects fonctionnels de l ? organisation Elle met en place des chartes et des pratiques qui servent en premier lieu les opérations courantes ?ches de poste évaluations de performance primes et autres systèmes de reconnaissance ainsi que plans de formation Dans la plupart des entreprises compte tenu de cette priorité opérationnelle la fonction GRH n ? a pas réussi à se rendre crédible vis-à-vis des secteurs innovants Trop souvent la R D Recherche Développement ne fait pas con ?ance à la GRH la trouvant trop molle non pertinente et non réaliste Pour surmonter cet obstacle la GRH a besoin de comprendre les di ?érences subtiles mais essentielles entre les personnes qui travaillent dans des domaines innovants tels que la R D et celles qui travaillent dans la production de produits et de services existants des autres domaines opérationnels Y a t-il un secret La motivation est au c ?ur de toutes les préoccupations de la GRH Mais quel est donc le secret de la motivation du personnel En matière de GRH les modèles et environnements spéci ?ques sont légion Mais quel que soit le contexte on reconna? t en général que l ? engagement véritable d ? une personne et sa motivation intrinsèque proviennent de la nature inhérente du travail qu ? on lui demande d ? exécuter Les individus en général et le personnel technique en particulier aiment faire du travail soigné aller hardiment là o? personne n ? est allé avant lui ? Si un ingénieur ou un chercheur considère que son travail est un dé ? et qu ? il est porteur d ? innovation lui o ?re une possibilité de reconnaissance de