Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

La boite a outils du manager

La bo? te à outils du manager De la prise de fonction à la pratique quotidienne exe vme npdl aui sre s Rémi JU? T e édition CLa bo? te à outils du manager De la prise de fonction à la pratique quotidienne Rémi JU? T e édition CRémi Juet Contact remi juet imanagement fr Site www imagomanagement fr ? Dunod Paris ISBN - - - - E E Toute repr sentation ou reproduction int grale ou partielle faite sans le consentement de l? auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite E E selon le Code de la propri t intellectuelle Art L - et constitue une D E E E E contrefa on r prim e par le Code p nal Seules sont autoris es Art L E E E - les copies ou reproductions strictement r serv es l? usage priv du E copiste et non destin es une utilisation collective ainsi que les analyses et E F E courtes citations justi ? es par le caract re critique p dagogique ou E E d? information de l? ? uvre laquelle elles sont incorpor es sous r serve toutefois du respect des dispositions des articles L - L - du m me Code relatives la reproduction par reprographie CRemerciements À Véronique Nauzin gr? ce à laquelle vous échapperez aux superlatifs super us À Alexis qui aurait préféré une version sur console de jeux À Andréa qui préfère lire Proust À Arthur qui trouve que pages c ? est bien peu À Hugo qui le lirait bien s ? il était illustré de mangas À Joséphine qui ne sait pas encore si elle le lira quand elle sera grande À Toni qui trouve que ce n ? est pas très rock Et à ma mère qui se demande si je n ? avais pas mieux à faire III C CTable des matières Remerciements III Introduction IX CHAPITRE Prendre ses marques Les missions de base du manager La crédibilité du manager Les principes de base du management La constance des résultats La prévisibilité hiérarchique Harmoniser la contradiction Ritualiser le management L ? erreur et la faute Les principes de base de la communication interpersonnelle Écouter le collaborateur Repères pratiques CHAPITRE Manager le collaborateur Développer la motivation pour le métier Remotiver ou maintenir la motivation V CLA BO? TE À OUTILS DU MANAGER Remettre une récompense exceptionnelle Entretenir une relation personnelle avec le collaborateur Déléguer Dé ?nir un objectif Dé ?nir les missions Méthodologie de formalisation de missions Exemple de structure pour rédiger les missions d ? un collaborateur Mener un entretien annuel Exemple de support d ? entretien annuel Exemple de grille d ? évaluation des collaborateurs Réagir en cas d ? erreur Piloter un collaborateur La préparation de l ? action ?? le brie ?ng Le suivi de l ? action ?? le débrie ?ng Piloter la formation CHAPITRE Manager l ? équipe Reprendre une équipe Devenir le manager de ses collègues Mobiliser sur les