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Le management est mort vive le e management 2

Version avril Le management est mort vive le e-management Michel Kalika Tous les secteurs tous les métiers toutes les fonctions de l ? entreprise ont été sont ou seront bouleversés par Internet Le développement d ? Internet c ? est-àdire l ? apparition et la généralisation d ? un support universel de communication de données textes son images conduit naturellement à s ? interroger sur la portée des changements ainsi provoqués sur le management des entreprises et plus généralement sur les Sciences de Gestion Le management des entreprises doit changer car notre conviction est qu ? il y va de la survie des entreprises Celles-ci vont devoir passer du management tel qu ? on le conna? t aujourd ? hui au emanagement Le e- management peut se dé ?nir par l ? intégration dans l ? ensemble des processus de management c ? est-à-dire la ?nalisation l ? organisation l ? animation le contrôle des impacts et opportunités des nouvelles technologies de l ? information et de la communication NTIC Le emanagement recouvre à l ? évidence ce que l ? on appelle le e-business c ? est-àdire les stratégies de commercialisation via Internet mais aussi et on l ? oublie trop souvent les implications organisationnelles de ces stratégies en termes de structure de gestion des ressources humaines de système d ? information et plus généralement de fonctionnement d ? entreprise Le e-management concerne au premier chef les start-up et sociétés modèles de la nouvelle économie mais aussi toutes les entreprises qui directement ou indirectement vont être a ?ectées par les possibilités et implications d ? Internet L ? ensemble des modi ?cations induites par Internet dans les circuits d ? information de l ? entreprise engendre des modi ?cations très substantielles Voir Management Stratégie et Organisation Vuibert Tabatoni P Jarniou P Système de gestion Puf Également dénommé e-commerce utilise Internet comme un canal de distribution générateur de chi ?re d ? a ?aires Cdans le management et l ? on voit appara? tre ce que Henri Isaac quali ?e d ? entreprise numérique Ces modi ?cations qui s ? appliquent tant aux outils de management qu ? aux processus peuvent être examinées par grandes fonctions ou en reprenant tour à tour les deux composantes essentielles du management à savoir la stratégie et l ? organisation Le caractère transversal de la question nous conduit à retenir cette approche I Internet et la stratégie Les nouvelles règles économiques et les perspectives de rentabilité de ce que l ? on appelle la net-économie induisent des modi ?cations profondes à la fois en termes de marketing stratégique de processus et de décisions stratégiques Christophe Benavent développe les évolutions imputables aux NTIC en matière d ? analyse des marchés et de compétition nous analysons celles relevant du processus et des décisions stratégiques I la remise en cause des processus de décision stratégique Nous devons observer que plusieurs concepts traditionnels de l ? analyse stratégique sont mis à mal par Internet ? La plani ?cation