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Maitriser la chaine logistique

M PRA Munich Personal RePEc Archive Supply Chain Management challenges and strategies the case of e-business and large-scale distribution Fouad JAWAB and Driss BOUAMI University Sidi Mohamed Ben Abdellah - Fes - Morocco Online at https mpra ub uni-muenchen de MPRA Paper No posted March UTC C Le Supply Chain Management enjeux et stratégies cas du commerce électronique et de la grande distribution Supply Chain Management challenges and strategies the case of e-business and large-scale distribution Fouad JAWAB Driss BOUAMI Ecole Supérieure de Technologie de Fès - Maroc fouad jawab usmba ac ma Faculté des Sciences et Techniques de Fès - Maroc bouami driss yahoo fr Résumé La mondialisation économique impose aux entreprises d ? évoluer dans un environnement caractérisé par l ? épanouissement des relations de partenariat l ? émergence des organisations réticulaires et le rôle grandissant des nouvelles technologies d ? information et de communication NTIC Dans ce contexte le Supply chain Management SCM prend de l'ampleur dans les stratégies des ?rmes en quête de meilleures performances En fait les expériences des ?rmes leaders permettent de focaliser l ? attention sur les outils et les démarches o ?erts par le SCM aux ?rmes désirant améliorer leurs performances L ? illustration en est e ?ectuée au niveau de l ? e-commerce et de la grande distribution Mots-clés Management Stratégie Supply Chain Partenariat NTIC Distribution e-commerce Abstract The economic globalisation forces the companies to progress in an environment characterized by the blooming of the relations of partnership the emergence of the reticular organizations and the crucial impact of new technologies of information of communication NTIC In this context the supply chain management SCM becomes more and more important in the strategies of the ?rms which inquire of better performances In fact the experiments of the ?rms leading make it possible to focus the attention on the tools and the steps o ?ered by SCM to the companies which seek to improve their performances The illustration is carried out on the level of the E-trade and the great distribution Key words Management Strategy Supply Chain Partnership NTIC Distribution e-commerce C Introduction Sous la pression d'un environnement économique extrêmement complexe et turbulent en raison d'un côté de la mondialisation et de l'autre des stratégies agressives mies en ouvre par les entreprises délocalisation innovation coût di ?érenciation ? la logistique à l'image de toutes les fonctions vitales de l'entreprise a connue une véritable transformation redé ?nissant ainsi son rôle sa mission et son champ d'action dans le cadre d'un e ?ort d'adaptation et de restructuration de dimension stratégique Elle a rompu avec sa dé ?nition classique la restreignant à une simple technique d'optimisation opérationnelle généralement liée au transport pour adopter un concept plus large avec un contenu stratégique Il s'agit notamment du concept anglo-saxon de Supply Chain Management SCM Le présent travail poursuit deux objectifs majeurs le premier consiste à identi ?er les principaux bouleversements des schémas logistiques traditionnels tout en essayant d'expliquer leurs origines En suite nous nous intéresserons particulièrement aux enjeux