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Module premium m1 m2 m7 1 INTITULE AMADEUS PREMIUM ORGANISME FORMATRAVEL DECLARATION D ? ACTIVITE FORMATEUR TOCNY MARINA COMPETENCES ET QUALIFICATIONS CADRE TOURISME ET BAC MODALITES TECHNIQUES D ? ACCOMPAGNEMENT ET D ? ASSISTANCE email formatravel yahoo

INTITULE AMADEUS PREMIUM ORGANISME FORMATRAVEL DECLARATION D ? ACTIVITE FORMATEUR TOCNY MARINA COMPETENCES ET QUALIFICATIONS CADRE TOURISME ET BAC MODALITES TECHNIQUES D ? ACCOMPAGNEMENT ET D ? ASSISTANCE email formatravel yahoo fr Téléphone www formatravel fr Onglet Contact Action non disponible en FOAD PUBLIC VISE Agent expérimenté sur Amadeus an ou plus NIVEAU VISE PAR LA FORMATION Stage d ? entretien et de Perfectionnement MODALITE DE CERTIFICATION DE LA FORMATION Attestation de présence et de compétences CSP Employé AMADEUS DEBUTANT M Action non disponible en FOAD PUBLIC VISE Agent débutant en agence NIVEAU VISE PAR LA FORMATION Stage d ? entretien et de Perfectionnement MODALITE DE CERTIFICATION DE LA FORMATION Pas de certi ?cation Attestation de présence et de compétences CSP Employé CONDITIONS D ? ACCES PRE-REQUIS Niveau exigé Niveau Bac débutant dans la profession Connaissances scolaires géographie capitales pays vocabulaire de base du voyage aérien en anglais Technique Utilisation courante de l ? outil bureautique clavier souris internet CModalités d ? adaptation des objectifs de la formation aux publics formés Positionnement Entretiens individuels - Test sur les capitales - Simulation de situation clients - Pratique de l ? écoute et des besoins de l ? apprenant - Face à face pédagogique - Simulation d ? urgence - Communication de mon site web www formatravel fr -OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Ma? trise de la vente simple d ? un billet aérien aller simple ou aller retour Méthodologie de la recherche tarifaire dans le cadre d ? émission de parcours simples Connaissance et pratique du vocabulaire fonctionnel -DUREE DE L ? ACTION Action d ? une durée de heures repartie comme suit Date de début xxxxxxx AU xxxxxxx -MOYENS TECHNIQUES Ordinateur Portable du formateur et ou PC de l ? apprenant Logiciel Amadeus Production et ou Training Connexion Internet Wi ? AMADEUS PERFECTIONNEMENT M CONDITIONS D ? ACCES PRE-REQUIS Niveau exigé Niveau Bac ou Connaissances scolaires L ? apprenant devra posséder les connaissances de la vente de prestations touristiques telles que ventes de billets simples Technique Utilisation courante de l ? outil bureautique clavier souris internet Conna? tre les formats de base ou Amadeus Débutant M Modalités d ? adaptation des objectifs de la formation aux publics formés CPositionnement Entretiens individuels - Test Amadeus création d ? un PNR complet - Simulation de situation clients - Pratique de l ? écoute et des besoins de l ? apprenant - Face à face pédagogique - Simulation d ? urgence - Communication de mon site web www formatravel fr -OBJECTIFS PEDAGOGIQUES L'objectif de cette formation est de savoir utiliser les options de disponibilités et de la recherche tarifaire Apprendre à utiliser le devis tarifaire Comprendre l'utilisation des di ?érentes fonctionnalités de tari ?cation Ce stage s'adresse à des agents ayant plusieurs années d'expérience sur Amadeus -MOYENS PEDAGOGIQUES ET ENCADREMENT séances de formation sur site dossiers techniques remis aux stagiaires support papier ou clé USB études de cas concrets dossiers réels des clients sur Amadeus études de cas training licence Amadeus training de Formatravel ? ?