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Nouveau repport afb REPUBLIQUE DU CAMEROUN PAIX-TRAVAIL-PATRIE MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET DE GESTION DES ENTREPRISES EPUBLIC OF CAMEROON PEACE-WORK-FATHERLAND MINISTRY OF HIGHER EDUCATION GRADUATE SCHOOL OF MAN

REPUBLIQUE DU CAMEROUN PAIX-TRAVAIL-PATRIE MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET DE GESTION DES ENTREPRISES EPUBLIC OF CAMEROON PEACE-WORK-FATHERLAND MINISTRY OF HIGHER EDUCATION GRADUATE SCHOOL OF MANAGEMENT RAPPORT DE STAGE Stage e ?ectué du Avril au Juillet Rédigé par ATEBA ZOMO Benjamin Hervé PARRAIN M MBOKLEM André CSOMMAIRE DEDICACE ii REMERCIEMENTS iii LISTE DES ABREVIATIONS iv INTRODUCTION GENERALE PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE D ? AFRILAND FIRST BANK ET DEROULEMENT DU STAGE CHAPITRE I PRESENTATION GENERALE D ? AFRILAND FIRST BANK SECTION HISTORIQUE EVOLUTION ET ORGANISATION DE LA FIRST BANK SECTION PRESENTATION DES ACTIVITES ET PRODUITS DE LA FIRST BANK CHAPITRE DEROULEMENT DU STAGE SECTION ACCUEIL ET TACHES EFFECTUEES AU SEIN DE LA FIRST BANK AGENCE MIMBOMAN SECTION ACTIVITES ET TACHE MENEES PARTIE APPORTS ET EVALUATION DU STAGE ANALYSES ET SUGGESTIONS Chapitre L ? EVALUATION DU STAGE SECTION APPORT ET CAPITALISATION DE CONNAISSANCE SECTION EVALUATION DU STAGE CHAPITRE IV ANALYSES ET SUGGESTIONS SECTION ANALYSES SECTION II SUGGESTIONS CONCLUSION GENERALE BIBLIOGRAPHIE ANNEXE TABLE DES MATIERES CDEDICACE A MON PERE ZOMO CASIMIR CREMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle il apparait opportun de commencer ce rapport des stage par des remerciements à l ? endroit dt tous ceux qui nous ont beaucoup appris au cours de ce stage et même de tous ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très pro ?table étant donné que le présent travail est le fruit de la collaboration avec plusieurs personnes il s ? agit en particulier de Dieu Tout Puissant à qui nous devons notre existence sans laquelle ce travail n ? aurait jamais pu être fait M JOSEPH DJOFANG et Dr Laurent NDJANYOU respectivement fondateur de l ? ISTAG Conseiller pour leur initiative de création leur engagement dans la gestion de l ? Institut leur souci constant de former les futurs cadres d ? entreprises mais également leur détermination quant à la réussite de notre promotion M André MBOKLEM Directeur d ? agence et notre encadreur professionnel pour son accueil et sa disponibilité Gestionnaires de Fonds de Commerce pour leurs rigueurs leurs dynamismes et leurs disponibilités leurs esprits de partage et leurs multiples conseils sur le plan professionnel et la vie active A tout le personnel d ? Afriland First Bank pour l ? accueil chaleureux et leur disponibilité permanente à nous donner des conseils Tous les autres stagiaires pour leur esprit du vivre ensemble et leur collaboration Tous mes frères et s ?urs pour leur soutien moral et ?nancier qu ? ils m ? ont apporté Tous mes amis pour le soutien moral dans ce travail Tous mes camarades pour leur collaboration et leur solidarité CSIGLE AID AVI DA First Bank GAB GED GFC GIMAC MAC RIB SMBG TBB TEG LISTE DES ABREVIATIONS SIGNIFICATION Assurance Invalidité Décès Attestation de Virement Irrévocable Directeur d ? Agence Afriland First Bank Guichet Automatique des billets Gestion Electronique des Documents Gestionnaire de Fonds de Commerce Groupement Interbancaire Monétique de l ? Afrique Centrale Mobile Account Connected Relevé