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Outils de contrôle de gestion dans les PME en Côte d ? Ivoire une étude exploratoire axée sur les tableaux de bord Management control tools in SMEs in Ivory Coast a exploratory study focused on dashbords TUO Katiénéfoa Seydou Doctorant en Sciences de gestion Université Félix Houphou? t Boigny E-mail katchtuo gmail com RÉSUMÉ Cet article objective d ? identi ?er les élaborateurs et leurs rôles dans l ? instrumentation du contrôle de gestion axée sur les tableaux de bord Cette étude selon une démarche qualitativerévèle que ceux-ci sont élaborés par les dirigeants les contrôleurs de gestion les comptables les gestionnaires des opérations et des stocks Lorsqu ? ils sont élaborés par des personnes autres que les dirigeants ces derniers donnent leurs attentes choisissent des indicateurs parmi les indicateurs proposés valident et facilitent la vulgarisation de l ? outil dans toute l ? organisation Mots-clés PME - Contrôle de gestion ?? Tableau de bord ABSTRACT This article purposes to identify the developers and their roles in the instrumentation of management control focused on dashboards This qualitative research reveals that these are drawn up by the directors the controllers of these companies the accountants the operations and inventory managers When developed by people other than the managers the latter give their expectations choose indicators from among the proposed indicators validate and facilitate the popularization of the tool throughout the organization Keywords SME - management control ?? dashboard JEL classi ?cation M M M Revue Ivoirienne des Sciences Economiques et de Gestion - RISEG Rev Iv Sci Eco Gest - Vol N pp X-Y ARTICLE ORIGINAL ORIGINAL ARTICLE CRevue Ivoirienne des Sciences Economiques et de Gestion - RISEG Rev Iv Sci Eco Gest - Vol N pp X-Y ARTICLE ORIGINAL ORIGINAL ARTICLE Revue Ivoirienne de Sciences Economiques et de Gestion Rev Iv Sci Eco Gest - RISEG- ? EDUCI Vol - N INTRODUCTION Les petites et moyennes entreprises PME sont réputées avoir une gestion centralisée autour du dirigeant et rencontrent des di ?cultés de survie Julien Marchesnay Torrès Nobre Meyssonnier Abi- Azar malgré leur forte contribution dans les économies Pourtant la survie d ? une entreprise dépend en partie de la qualité des outils de gestion dont elle dispose Bergeron Abi Azar qui lui permettent une bonne prise de décisions de gestion Les outils décisionnels tels que les tableaux de bord sont très utiles à la gestion des PME Germain qu ? elles soient très petites ou petites Meyssonnier Les travaux de mise sous tension des organisations de taille réduite en Afrique sont encore très peu en comparaison de ceux des entreprises occidentales et asiatiques Bampoky et Meyssonnier Ces dernières ont vu émergé la majorité des modèles de mesure de la performance pourtantl ? application des normes internationales de gestion élaborées dans ces pays pourrait constituer un frein au développement des entreprises des pays en voies de développement les utilisateurs ne forment pas une catégorie homogène et les besoins ne sont pas universels Causse et Burlaud Djimnadjingar Les entreprises de ce dernier