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Partie risque operationnel cours gestion risques bancaires

Cours gestion de risques bancaires préparé par Mr Mamadou Cissé Chef de Division Ecobank RISQUE OPERATIONNEL Dé ?nition Ce risque vient des pertes directes ou indirectes pouvant résulter de carences ou de défaillances attribuables à des procédures à des personnels à des systèmes internes ou à des événements extérieurs Cette dé ?nition inclut le risque juridique mais ne comprend pas expressément les risques stratégiques et le risque de réputation ces risques étant encore mal appréhendés La notion est di ?cile à cerner en e ?et quel est le point commun entre une épidémie de grippe A un ponzi qui s'élève à milliard de dollars un piratage de données une erreur de saisie une catastrophe naturelle ou encore une fraude engageant des pertes de trading de plus de milliard d'euros Tous ces événements - vous l'aurez compris - non-exhaustifs font partie de ce que l'on appelle le risque opérationnel Le trader de la Société Générale qui a pris pour milliards d'exposition en risque de marché sans autorisation a-t-il pris un risque de marché ou est-ce un risque opérationnel pour la banque Les pertes subies par les établissements au titre du risque opérationnel sont en e ?et généralement évaluées à plus de milliards d ? euros sur la période par le Comité de B? le Le Comité de B? le révèle que les banques ayant participé à cet exercice ont connu sur le seul exercice plus de événements de pertes pour un montant cumulé de pertes opérationnelles s ? élevant à près de milliards d ? euros TYPOLOGIE DES RISQUES OPERATIONNELS Le Comité de B? le a retenu une classi ?cation qui institue sept catégories d'évènements liés à ce risque CCours gestion de risques bancaires préparé par Mr Mamadou Cissé Chef de Division Ecobank Fraude interne par exemple informations inexactes sur les positions falsi ?cations vol commis par un employé et délit d ? initié d ? un employé opérant pour son propre compte Fraude externe par exemple braquage faux en écriture et dommages dus au piratage informatique Pratiques en matière d'emploi et sécurité sur le lieu de travail par exemple demandes d ? indemnisation de travailleurs violation des règles de santé et de sécurité des employés activités syndicales plaintes pour discrimination et responsabilité civile en général Clients produits et pratiques commerciales par exemple violation de l ? obligation ?duciaire utilisation frauduleuse d ? informations con ?dentielles sur la clientèle opérations boursières malhonnêtes pour le compte de la banque blanchiment d ? argent et vente de produits non autorisés Dommages aux actifs corporels par exemple actes de terrorisme vandalisme séismes incendies et inondations Dysfonctionnement de l'activité et des systèmes par exemple pannes de matériel et de logiciel informatiques problèmes de télécommunications et pannes d ? électricité Exécution livraison et gestion des processus par exemple erreur d ? enregistrement des données défaillances dans la gestion des sûretés lacunes dans la documentation juridique erreur d ? accès aux comptes de la clientèle et défaillances des fournisseurs ou con its avec eux CCours gestion de