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Tableau de suivi transmission Rayan ?? demander le codage sur vba - procédure sur l ? arborescence -Document réunion classement dossier - Marjorie formation CGV et site interent ?nir les éléments qualiopi - document recensement matériel -feuille auto evaluation -Modif tableau suivi client fait avec pamela rajouter colonne Demande d ? Ag envoyé Demand envonyé et date -Faire le DU de Legal RIBBON -tableau liste matériel -projet S classmeent de dossier et procédure qui va avec Iso - Créer doc analyse enquête satisfaction -créer tableau analyse et recensement réclamation -créer trame réponse aux réclamations -adapter tableau de bord avec les éléments dessus -anticiper tout les docs et éléments dès que les opérations commence être opérationnel et aller vite Document Unique LR DU Trinity Doc suivi clients Questionnaire avant formation a faire avant les fêtes auprès de laurent Lui envoyer le mail sur la formation site legale CLe S est constitué de cinq lettres qui signi ?ent Seiri Supprimer l'inutile Seiton Situer ranger mettre en ordre Seiso faire Scintiller nettoyer Seiketsu Standardiser Shitsuke Suivre pérenniser CLes cinq étapes de la démarche projet Diagnostic Identi ?er les problèmes actuels les pistes d ? amélioration et les enjeux associés dans les di ?érentes zones du périmètre dé ?ni Continuer à montrer l ? intérêt de la mise en ?uvre de la méthode S cet objectif est généralement rempli en montrant bien aux responsables les résultats liés au premier objectif il est essentiel pour s ? assurer du support de la direction mais aussi de l ? encadrement intermédiaire qui peut encore être réticent à mettre en ?uvre une démarche qui pourrait être perçue comme des taches supplémentaires de ? nettoyage ? sans grand intérêt Préparer le projet Dé ?nir l ? objectif du projet et sa cible dé ?nir quelle est la ?nalité de la démarche et le niveau d ? enjeu ou gains attendus Sélectionner ou les zones d ? application et les pistes d ? améliorations à mettre en ?uvre le projet peut très bien ne couvrir qu ? une part du périmètre initial ex certains ateliers et pas d ? autres la production ou la maintenance ? ou ne pas chercher à résoudre tous les problèmes identi ?és Choisir le pilote Dé ?nir un planning une organisation projet un budget dé ?nir le planning de mise en ?uvre quelle durée de pilote quelles durées par zone ou par type d ? amélioration ? quelle sera l ? équipe de mise en ?uvre et les rôles et responsabilités de chaque membre quel mécanisme de suivi quel est le budget nécessaire Pilote Former les premières personnes l ? équipe projet ainsi que le personnel de la zone pilote Mettre en ?uvre la méthode S sur le pilote voir détail ci-dessous Montrer les gains rendre visible les gains a ?n de montrer l ? intérêt de la démarche et de motiver l ? équipe véri ?er que les gains correspondent aux gains estimés initiaux Améliorer la méthode le pilote sert aussi à tester