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Politique communication aout 2017 web

Politique et procédures de communication Politique et procédures de communication Politique et procédures de communication Publiée en juin par la Ville de Drummondville Rédaction et coordination ?? Service des communications Table des matières Mot du maire Mise en contexte Orientations stratégiques Principes directeurs de communication Champs d ? application de la Politique Objectifs de communication Publics cibles Communications politiques et administratives Structure d ? intervention Mission du Service des communications Rôles du Service des communications Demandes de soutien auprès du Service des communications Rôles et responsabilités Membres du conseil municipal Direction générale Directions de service Personnel municipal Répondant administratif au sein d ? un comité Normes et procédures Communication avec les médias Privilège du maire Déclaration des membres du conseil municipal Porte-parole Demande d ? accès à l ? information Demande de commandite Entente de visibilité Image de marque Drapeau Papeterie Signature de courriel Message de bo? te vocale et message d ? absence Accueil des nouveaux résidents A ?chage dans les édi ?ces municipaux Communication en situation d ? urgence Objets promotionnels Gestion linguistique Moyens de communication interne Note interne A ?chage à l ? interne Réunion de service Réunion de coordination Réunion de l ? équipe de direction Réunion de comité Journée d ? étude des cadres Accueil d ? un nouvel employé Programme de reconnaissance du personnel Revue de presse Information liée aux séances du conseil municipal Envoi des communiqués de presse et du Bulletin municipal Table des communicateurs municipaux de Drummondville Moyens de communication externe Séance du conseil municipal Site Web Médias sociaux Bulletin municipal Événements et protocole Conférences de presse Communiqués de presse Ori ammes Panneaux à a ?chage numérique Publications o ?cielles Autres publications des services municipaux Émission de télévision Chronique à la radio Publicités et placements Web Capsules vidéo Information aux citoyens lors de travaux plani ?és Avis publics et appels d ? o ?res publics O ?res d ? emploi Présentation du budget annuel Rapport de la Direction générale Référendum sondage et enquête Système d ? appels automatisés Bibliographie La communication joue un rôle vital dans le succès de toute organisation Cette a ?rmation est encore plus vraie dans le secteur municipal Il faut également reconna? tre que l ? avènement des nouveaux médias a considérablement transformé les règles du jeu Le conseil municipal démontre son engagement concret en ce sens en adoptant sa toute première Politique et procédures de communication Une communication e ?cace se veut un facteur déterminant dans l ? atteinte de l ? un de nos principaux objectifs soit celui d ? o ?rir une prestation de services exemplaire à nos citoyennes et citoyens Que ce soit dans notre o ?re de services ou d ? activités nos programmes nos projets ou nos règlements l ? interaction harmonieuse entre la Ville et ses parties prenantes est capitale Cette politique con ?rme une fois de plus notre souci de transmettre une information juste et accessible en temps opportun à notre collectivité Elle réitère l ? importance accordée à la