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Situation obligatoire XX X X Je soussigné-e Je soussigné-e X X X BTS - Stage er Année - Stage em Année - BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS ?? TABLEAU DE SYNTHÈSE Nom et prénom du candidat Rinallo Nicolas X X X XX P Production de services XXX formatrice formateur au centre de formation représentant-e de l ? organisation XX X XXX P Fourniture de services XX Parcours SLAM SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION X XX SITUATIONS VÉCUES EN STAGE DE PREMIÈRE ANNÉE DANS L ? ORGANISATION XX SITUATIONS VÉCUES EN STAGE DE DEUXIÈME ANNÉE DANS L ? ORGANISATION X Production d ? une solution logicielle et d ? infrastructure Prise en charge d ? incidents et de demandes d ? assistance Élaboration de documents relatifs à la production Mise en place d ? un dispositif de veille technologique A Analyse du cahier des charges d'un service à produire A Étude de l'impact de l'intégration d'un service A Étude des exigences liées à la qualité attendue A Élaboration et présentation d'un dossier de choix A Rédaction des spéci ?cations techniques de la solution A Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service A Détermination des tests nécessaires à la validation A Dé ?nition des niveaux d'habilitation A Test d'intégration et d'acceptation d'un service A Dé ?nition des éléments nécessaires à la continuité A Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service A Déploiement d'un service A Participation à un projet A Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet A Gestion des ressources A Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main A Évaluation et maintien de la qualité d'un service A Suivi et résolution d'incidents A Suivi et réponse à des demandes d'assistance A Réponse à une interruption de service A Identi ?cation quali ?cation et évaluation d'un problème A Proposition d'amélioration d'un service A Proposition d'une solution applicative A Conception ou adaptation de l'interface utilisateur A Conception ou adaptation d'une base de données A Dé ?nition des caractéristiques d'une solution applicative A Prototypage de composants logiciels A Gestion d'environnements de développement et de test A Développement utilisation ou adaptation de composants A Réalisation des tests nécessaires à la validation A Rédaction d'une documentation technique A Rédaction d'une documentation d'utilisation A Analyse et correction d'un dysfonctionnement A Adaptation d'une solution applicative aux évolutions A Réalisation des tests nécessaires à la mise en production A Mise à jour d'une documentation technique A Mise en place d'une gestion de con ?guration A Recueil d'informations sur une con ?guration A Suivi d'une con ?guration et de ses éléments A Étude de propositions de contrat de service A Évaluation d'un élément de con ?guration A Évaluation d'un investissement informatique A Exploitation des référentiels normes et standards A Veille technologique A Repérage des compléments de formation A Étude d ? une technologie d'un composant d'un outil Page XXX P Conception et maintenance de solutions applicatives XXX X Numéro du candidat X X X certi ?e que le candidat la candidate a bien e ?ectué en formation