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Tec exp 02 Techniques d ? Expression Cours LECON N LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE INTRODUCTION I- LES CARACTERES SPECIFIQUES DE LA REDACTION ADMINISTRATIVE - Le respect de la hiérarchie - La responsabilité - L objectivité - La courtoisie - La précision

Techniques d ? Expression Cours LECON N LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE INTRODUCTION I- LES CARACTERES SPECIFIQUES DE LA REDACTION ADMINISTRATIVE - Le respect de la hiérarchie - La responsabilité - L objectivité - La courtoisie - La précision - La prudence II- LES FORMULES - Les formules d introduction - Le développement Cours Technique d Expression Page Propriété CNEPD ? C - Formule du conclusion III- LA LETTRE ENTRE SERVICE - Modèle de lettre entre services IV- LA LETTRE EN LA FORME PRIEE - Modèles V- LA NOTE - Modèles Cours Technique d Expression Page Propriété CNEPD ? C La correspondance administrative Introduction Ce qui caractérise le plus notre époque est le développement entre l administration et les administrés l organisation de notre monde exige un contrat permanant des administrés avec les di ?érents services de l administration Ce contrat permanent est réalisé gr? ce à de nombreux documents qui permettent une sorte de dialogue entre l une et les autres Ces documents de natures di ?érente peuvent être classés en Documents de correspondance Les lettres entre services les lettres personnelles les télex les bordereaux d envoi les notes internes les lettres d invitation etc Documents de relations hiérarchiques ascendantes Ces documents permanents de rendre compte à une autorité hiérarchique d un événement d une situation etc Nous citerons à cet e ?et le rapport le compte-rendu l exposé le procès- verbal Documents de relations hiérarchiques descendantes ? ? ? Ces documents sont utilisés par les responsables de l administration pour donner à leurs subordonnés des ordres des instructions des conseils des éclaircissements des orientations directives des instructions Textes législatifs et réglementaires On y retrouve les lois les décrets et les arrêtés Textes destinés au public Le public doit être informé sur les intentions de l administration sur la portée de ses réunions sur l application des lois et règlements sur les modalités pratiques du fonctionnement des services publics Il s agit des notes d informations des avis des communiqués des notes pour les conférences de presse En ?n il existe de nombreux imprimé que les tableaux Les demandes de titres administratifs et des documents divers pour Cours Technique d Expression Page Propriété CNEPD ? C ? Les marchés de grès à grès ? L avis d appel d o ?res ? Le communiqué de presse La rédaction de ces di ?érents doit être conçue dans un style administratif Les écrits de l administration doivent être accessibles à tous et ne doivent comporter que des tournures et un vocabulaires qui doivent être compris de leurs destinataires les administrées ou les citoyens Pour être compris par tous le style doit être simple correct précis objectif t obéir à des règles strictes qui doivent être absolument respectées I- Les caractères spéci ?ques de la rédaction administrative La rédaction administrative se distingue des autres rédactions par un certain nombre de caractères qui lui sont propres Nous en citerons les plus importants - Le respect de la hiérarchie L administration est organisée sur la base