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Resume spss 1 S P S S Statistical Package for the Social Sciences REMARQUES Quand un client oublie de répondre à une question on le déclare manquant et cela en suivant le chemin suivant -on clique sur valeur et ensuite on indique en variable et pour le li

S P S S Statistical Package for the Social Sciences REMARQUES Quand un client oublie de répondre à une question on le déclare manquant et cela en suivant le chemin suivant -on clique sur valeur et ensuite on indique en variable et pour le libellé pas de réponse -ensuite on clique sur la colonne manquante valeur manquante discrète et OK un va apparaitre par la suite comme ça s ? il y a un client qui n ? a pas répondu va être suspendu provisoirement lors de l ? analyse de la variable il y ? a trois niveaux d ? analyse des informations à propos de la clientèle - L ? analyse univarié concerne une seule variable c ? est par lui qu ? on commence l ? analyse et le résultat de l ? analyse univarié on l ? appelle un tri à plat c ? est la distribution des fréquences pour chaque variable L ? analyse bivarié concerne deux variables - L ? analyse multivarié concerne plusieurs variables I L ? analyse univarié d ? une variable qualitative par le tri à plat EXEMPLE SECTEUR Pour voir la distribution des fréquences pour une seule variable on suit le chemin suivant On clique sur analyse ?? statisques descriptives ?? Fréquences ?? on clique sur la variable concernée ?? on clique sur graphique pour une démonstration ??poursuivre et ok EEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE CII L ? analyse univarié d ? une variable quantitative On clique sur analyse ?? rapports ?? récapitulatifs des observations ?? on choisit la variable concernée et ensuite sur statistiques et on détermine le choix des indicateurs stat le minimum le maximum la moyenne l ? écart-type ? NB Il faut décocher a ?cher les observations avant de cliquer su OK ème méthode pour l ? analyse d ? une variable univariée quantitative Graphique ?? générateur de graphique ?? ok ?? je choisis courbe simple ?? je cherche la variable quanti CA ?? je garde la clique et je la dépose sur axe des X ??je vais cliquer sur a ?cher la courbe gaussienne ?? Ok INTERPRETATION La courbe en jaune représente la distribution réelle des CA des clients de la société La courbe noire c ? est comment ils devraient être distribués C ? est la courbe de gausse la loi de normalité CIII Recodage d ? une variable en regroupant ses modalités La Procédure est la suivante Je clique sur Transformer ?? création des variables ?? je cherche la variable concernée et je clique dessus ?? je lui donne un nouveau nom et nouveau libellé recodé ??cliquer sur changer ?? le point d ? interrogation est remplacé par le nouveau nom ?? je clique sur ancienne et nouvelle valeur ??je clique sur plage et je détermine le point de départ et d ? arrivée ?? je saisis la nouvelle valeur à droite je les ajoute ??je clique sur poursuivre et ensuite sur ok Il me reste en ?n d ? indiquer la valeur et le