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Securte La méthode PDCA appelée aussi Roue de Deming La méthode PDCA Plan Do Check Act issue de l ? ISO est également appelée roue de l ? amélioration de la qualité ou roue de Deming ? du nom de W Edwards DEMING statisticien et philosophe américain invent

La méthode PDCA appelée aussi Roue de Deming La méthode PDCA Plan Do Check Act issue de l ? ISO est également appelée roue de l ? amélioration de la qualité ou roue de Deming ? du nom de W Edwards DEMING statisticien et philosophe américain inventeur des principes de la qualité et de Walter Andrew Shewhart Statisticien américain inventeur de la roue de Deming Le principe propose de ma? triser et d ? améliorer un processus par l ? utilisation d ? un cycle continu en quatre étapes visant à réduire le besoin de corrections Cette méthode démontre aussi que les bonnes pratiques doivent être mises en oeuvre documentées appliquées et améliorées dans le temps Elle comporte les étapes suivantes l PLAN plani ?er Cette phase dé ?nit l ? objectif principal qui consiste à identi ?er et à préciser les besoins du ma? tre d ? ouvrage Elle e ?ectue l ? inventaire des moyens nécessaires à sa réalisation son coût et son planning l DO réaliser déployer C ? est la partie opérationnelle de la méthode Elle comporte l l ? allocation de ressources en personnes temps et budget l la rédaction de la documentation l la formation du personnel concerné l la gestion du risque l l ? exécution des t? ches l CHECK mesurer et contrôler C ? est ici que les opérations réalisées précédemment sont véri ?ées pour qu ? elles correspondent aux besoins exprimés dans les délais et les coûts précisés à la première étape Elle comprend l Une évaluation à partir de ce qui a déjà été implémenté dans d ? autres environnements l Un contrôle global des résultats produits l Un audit de l ? environnement du système de gestion de la sécurité du système d ? information soit un audit annuel sur la base de documents et de traces d ? évènements produits par les outils de supervision l ACT améliorer agir Cette étape recherche les améliorations à apporter au projet global de changement Des mesures sont évaluées à partir des bilans ou des constatations relevées lors de la phase de véri ?cation Des actions possibles sont élaborées selon les cas l Passage à la phase de plani ?cation si de nouveaux risques ou modi ?cations ont été identi ?és l Passage à la phase d ? exécution si la phase de véri ?cation en montre le besoin l Après la constatation de non conformité des actions correctives ou préventives sont déployées Cette méthode utilisée dans la nouvelle version de ITIL V et dans la mise en place d ? un système de gestion de la Csécurité informatique permet de réaliser des changements progressifs et continus à partir d ? un point ou objectif de départ Celuicipeut être l ? élément du système d ? information qui a été dé ?ni après un état des lieux comme le plus critique ou le plus urgent à traiter ou encore le plus facile à mettre en oeuvre Elle est à l ?