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Sujet leclerc espace culturel

BTS Management des Unités Commerciales SESSION Management et Gestion des Unités Commerciales Coe ?cient Durée heures Ce sujet comporte pages Espace Culturel Leclerc Rou ?ac Les centres commerciaux Leclerc ont développé des points de vente spécialisés sous l ? enseigne Espace Culturel Leclerc pour les produits culturels Ces magasins proposent une o ?re regroupée en trois rayons Livres ? CD et DVD ? et Jeux Consoles ? Pour animer ces points de vente chaque responsable de rayon peut programmer des événements réguliers comme des mini-concerts des séances de dédicace ou des expositions Le centre commercial Leclerc Rou ?ac est situé à Rou ?ac-Tolosan une petite ville de habitants située à kilomètres du centre ville de Toulouse Créé en juillet son espace culturel a ouvert en Implanté à l ? entrée du magasin le rayon Jeux Consoles ? de l ? Espace Culturel Leclerc Rou ?ac a essentiellement un rôle d ? attraction Il doit être présent malgré des résultats décevants en baisse permanente L ? année a vu l ? ouverture d ? un magasin Micromania dans le centre commercial Leclerc Rou ?ac Les performances du rayon Jeux Consoles ? de l ? Espace Culturel Leclerc se sont dégradées du fait de l ? apparition de ce concurrent Dossier Analyse des performances commerciales du rayon Jeux Consoles ? Dossier Impact des actions commerciales sur le rayon Jeux Consoles ? Dossier Evaluation de l ? équipe commerciale du rayon Jeux Consoles ? NB Bien qu ? inspirées d ? un cas réel pour des raisons de con ?dentialité et de simpli ?cation les données sont ?ctives BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES U ?? Management et Gestion de l ? Unité Commerciale Code sujet MUMGUC-NC SESSION Durée heures Page sur CDossier Analyse des performances commerciales du rayon Jeux Consoles ? ANNEXES à A la lecture du dernier tableau de classement des rayons Jeux Consoles ? Monsieur SANRAMOS directeur de l ? Espace Culturel est inquiet Pour comprendre la situation il a besoin d ? une analyse des performances commerciales de son rayon par rapport au réseau et par rapport aux objectifs internes Il souhaite réduire les contre-performances du rayon Jeux Consoles ? sur l ? année à venir Analysez l ? activité du rayon Jeux Consoles ? de l ? Espace Culturel de Rou ?ac en vous appuyant sur les données fournies par le réseau Concluez Concevez et complétez un tableau de performances du rayon Jeux Consoles ? pour la période - Commentez les résultats Appréciez la pertinence de la méthode utilisée par Monsieur SANRAMOS pour calculer le chi ?re d ? a ?aires prévisionnel Dossier Impact des actions commerciales sur le rayon Jeux Consoles ? ANNEXES à Pour modi ?er la tendance une première opération promotionnelle est prévue en juin Pour motiver l ? équipe commerciale l ? objectif de chi ?re d ? a ?aires pour l ? année est ?xé à Mesurez l ? impact de l ? opération promotionnelle prévue sur les performances du rayon Jeux Consoles ?