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Sujets com pro cg mt 2017 Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session de Mai Centre National de l'Évaluation des Examens et de l ? Orientation Sujet - Page Filière Comptabilité et gestion management touristique Durée H Épreuve de COMMUNICATI

Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session de Mai Centre National de l'Évaluation des Examens et de l ? Orientation Sujet - Page Filière Comptabilité et gestion management touristique Durée H Épreuve de COMMUNICATION PROFESSIONNELE Coe ?cient MISE EN SITUATION Vous e ?ectuez un stage au sein de l ? entreprise EMBALMAROC c ? est une société anonyme spécialisée dans la fabrication d'emballage papier et plastique depuis Elle est située à Oulad Saleh zone industrielle bouskoura Casablanca FICHE TECHNIQUE DE L ? ENTREPRISE Raison sociale Statut juridique Année de création Nom responsable E ?ectif Siège social Code postal Ville Téléphone Fax E-mail Site web EMBALMAROC SA Ali BAROUDI personnes toutes catégories confondues Oulad Saleh zone industrielle bouskoura Casablanca contact embalmaroc com www embalmaroc com VOTRE POSTE Vous êtes a ?ecté e à la direction commerciale sous la responsabilité de M JAOUAD ASSIL CSujet de l ? Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session de Mai - Filière comptabilité et gestion management touristique Épreuve de Com professionnelle Page PREMIERE PARTIE A l ? occasion de la journée mondiale du travail célébrée le er mai de chaque année et après avoir réalisé le bilan de la situation sociale de l ? entreprise le directeur d ? EMBALMAROC Mr ALI BAROUDI s ? oriente vers une politique de mise en valeur des compétences de ses anciens collaborateurs et compte lancer le projet Valorisez votre riche expérience ? Il pense pouvoir ainsi motiver le personnel améliorer et surtout valoriser ses compétences Pour discuter ce projet il a donc organisé une réunion annexe dans la salle B réservée et équipée spécialement pour ce genre de rencontres Pour cela une convocation a été adressée le avril aux personnes suivantes HASSAN KAMIL directeur des ressources humaines ?? ? ? SAIDIA MOUTTAKI responsable du service Développement RH et Emploi- Formation ?? JAOUAD ASSIL directeur commercial ?? FARAH MAJDOUL directrice des ressources ?nancières ?? SAID AZHARI délégué du personnel TRAVAIL A FAIRE N À l ? aide de vos connaissances et de l ? annexe Analysez la réunion et complétez l ? annexe en précisant les éléments qui ont favorisé la réussite de la réunion pts TRAVAIL A FAIRE N Pendant son entretien avec le personnel Mme MOUTTAKI responsable du service Développement RH et Emploi-Formation a noté que ces derniers sou ?raient de certaines attitudes désagréables de la part de leurs collègues ou leurs chefs Annexe Complétez le tableau donné en annexe pts TRAVAIL A FAIRE N Avant la réunion Mr BAROUDI a remis aux participants le planning mensuel des réunions du mois de mai annexe complétez- le en précisant pour chaque situation de quel type de réunion s ? agit-il pts DEUXIEME PARTIE Votre responsable de stage le Directeur Technique Mr JAOUAD ASSIL a jugé qu ? il est temps de changer certains équipements de production notamment une machine outils plieuse-colleuse installée il y a ans par une autre de dernière génération et plus performante dont les caractéristiques sont les suivantes Marque MASTERFOLD G PLIEUSE COLLEUSE