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Cours d x27 introduction au plan d x27 action commerciale

Plan d ? Action Commercial Dé ?nition du Plan d ? Action Commercial Un plan d ? actions commerciales c ? est une feuille de route mise en place par la direction commerciale pour atteindre les objectifs ?xés par l ? entreprise Il s ? agit d ? un document hautement stratégique et hyper opérationnel censé faire le lien entre la stratégie d ? entreprise le cap ?xé et l ? exécution opérationnelle sur le terrain In ?ne qu ? il s ? agisse du plan commercial ou du plan marketing l ? objectif ?nal reste le développement de la performance commerciale D ? ailleurs le mix marketing ainsi que les actions marketing peuvent être intégrer dans la démarche commerciale Fonction de l ? environnement externe état du marché concurrence évolutions technologiques etc et de l ? environnement interne l ? entreprise ses ressources humaines et ?nancières ses avantages concurrentiels etc un bon plan d ? action commercial vient décrire de manière très spéci ?ques des moyens et des actions concrètes à mettre en oeuvre ainsi que des priorités pour permettre à la force de vente d ? atteindre les objectifs commerciaux ?xés Découvrons en détail les tenants et les aboutissants du PAC Le plan commercial concerne tout le monde Le directeur commercial et ou le directeur des ventes qui en sont à l ? origine les managers de la force de vente et les commerciaux terrain Sans oublier les synergie avec les départements marketing et ?nancier en fonction de la taille et de la structure de l ? entreprise En clair ce document ne concerne pas que l ? équipe commerciale ? Il est d ? une extrême importance car ce plan d ? action conditionne la performance économique d ? une entreprise et son développement commercial dans le temps Fixé en général sur une année il est ensuite décliné au trimestre puis au mois et à la semaine par le management de la force de vente a ?n de mieux le piloter au quotidien avec des tableaux de bord Maintenant que vous avez compris l ? importance capitale de ce document voyons concrètement à quoi ça sert et comment construire et réussir un plan d ? action commerciale ? CPourquoi avoir un plan d ? actions commerciales S ? il n ? y avait qu ? un mot à retenir ou plutôt une expression pour dé ?nir la nécessité d ? un plan d ? action commercial on parlerait de feuille de route commerciale ? Car c ? est exactement de quoi il s ? agit un document interne à la société écrit par les dirigeants de celle-ci et qui ?xe des points de passage permettant aux équipes commerciales et aux cellules marketing de se ?er à un repère permanent pour atteindre ses objectifs C ? est une véritable boussole pour les commerciaux ayants parfois la tête dans le guidon Outre le fait que le plan d ? actions commerciales permet la projection vers un futur à plus