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Année Académique - Support Cours TD Datawarehouse Pr A ELOUARDIGHI Cours TD Datawarehouse Pr A ELOUARDIGHI CAnnée Académique - Chapitre Notions et Architecture d ? un DW Systèmes transactionnels vs Systèmes décisionnels Systèmes transactionnels Les outils traditionnels de gestion et d ? exploitation des données sont du type transactionnel ou OLTP On-Line Transaction Processing L ? exploitation de données tourné vers la saisie le stockage la mise à jour la sécurité et l ? intégrité des données Le système transactionnel est développé pour gérer les transactions quotidiennes Ces bases de données supportent habituellement des applications particulières telles que les inventaires de magasins les réservations d ? hôtel etc Le contenu est fait de données actuelles pas d ? archives Les données sont très détaillées détails de chacune des transactions La mise à jour s ? e ?ectue par de nouvelles transactions Très souvent plusieurs de ces systèmes existent indépendamment les uns des autres Opérations dans les systèmes transactionnels Ajout E ?acement Mise à jour des enregistrements Requêtes simples Interrogations et modi ?cations fréquentes des données par de nombreux utilisateurs Systèmes décisionnels Le terme décisionnel Business Intelligence ? couvre l'ensemble des technologies permettant en bout de cha? ne d'apporter une aide à la décision SI capable d'agréger les données internes ou externes et de les transformer en information servant à une prise de décision rapide SI capable de répondre à certains types de questions o Quelles sont les ventes du produit X pendant le trimestre A de l'année B dans la région C o Comment se comporte le produit X par rapport au produit Y o Quel type de client peut acheter le produit X o Est-ce qu'une baisse de prix de par rapport à la concurrence ferait redémarrer les ventes du produit X Ces exemples mettent en évidence les faits suivants o Les questions doivent pouvoir être formulées dans le langage de l ? utilisateur en fonction de son secteur d ? activité ? Service marketing Service économique service relation clients ? o La prévision des interrogations est di ?cile car elles sont du ressort de l ? utilisateur o Les questions vont varier selon les réponses obtenues ? Si le produit X s ? est vendu moins bien que l ? année précédente il va être utile de comprendre les raisons Détailler les ventes par région par type de magasin ? o Des questions ouvertes vont nécessiter la mise en place de méthodes d ? extraction d ? informations Cours TD Datawarehouse Pr A ELOUARDIGHI CAnnée Académique - Des données aux décisions Données o Points de ventes géographiques démographiques ? Informations o I vit dans R I est ? gé de A ? Connaissances o Dans X le produit Y est vendu en même temps que le produit Z ? Décisions o Lancer la promotion de Y Z dans R auprès des clients plus ? gés que A Applications transactionnelles v s Applications décisionnelles Les applications transactionnelles sont constituées de traitements factuels de type OLTP On Line Transaction Processing