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Les trois piliers du management 1

DIRECTION D ? ENTREPRISE PILIERS ESSENTIELS Contact - information ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International CRôle des processus de management Ces processus ont pour vocation de piloter l ? organisation et de s ? assurer du bon déroulement de la mission de l ? organisme Ils déterminent le système de management ? ce sont des processus qui orientent l ? activité de l ? organisme ? ces processus sont à l ? écoute du client de l ? usager commanditaire ? ces processus assurent le pilotage de l ? organisation Ecoute client Diagnostic interne Processus de management Orientations et pilotage ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International C processus de management sont essentiels pour le fonctionnement d ? une entreprise -Le pilotage de la stratégie -La gestion de l ? organisation -Le pilotage des opérations Il est important de formaliser et de rendre visible chacun de ces processus pour que chacun comprenne à quel processus appartient les actes de management de la direction et quelle en est sa ?nalité Les trois piliers ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International CPiloter la stratégie Objectifs du processus pilotage de stratégie - Dé ?nir les objectifs de l ? entité à ans - Identi ?er les changements nécessaires - Communiquer - Conduire le changement - Piloter le suivi Management moyenne fréquence moisannée ? Se déroule suivant un processus précis ? Peut impacter le processus Gérer l ? organisation ? ? Ce processus permet d ? introduire dans l ? entité une conscience du changement permanent ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International CGérer l ? organisation Objectifs du processus organisationnel - Mettre en place et garantir un niveau d ? organisation qui permette d ? atteindre les objectifs stratégiques - Communiquer - Maintenir l ? organisation - La faire évoluer Management basse fréquence semestreannée ? Se déroule suivant un processus précis ? Va déterminer le processus piloter les opérations ? ? Ce processus permet d ? assurer la robustesse de l ? organisation pour relever les dé ?s stratégiques et opérationnels ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International CPiloter les opérations Objectifs du processus de management opérationnel Assurer la mission de l ? entité au quotidien dans le respect des objectifs assignés Management haute fréquence heure journée semaine mois ? La performance va dépendre de la qualité de l ? organisation processus ?Document Eiphede? x International référence - ?? janvier Reproduction modi ?cation et di ?usion interdites sans l ? accord préalable de Eiphede? x International C