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Management de la distribution concepts et idees clees

MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Auteurs Gérard Cliquet André Fady Guy Basset Éditeur Dunod Agrégé des universités directeur de l ? IREIMAR directeur adjoint du CREREG responsable du DA de Sciences de Gestion Ma? tre de conférence à l ? IGR responsable de l ? option Management de la distribution du DESS Marketing Ma? tre de conférence à l ? IGR responsable du DESS en alternance Management des entreprises agro-alimentaires Date de parution Volume p INTERET DE L ? OUVRAGE Il s ? agit là sans aucun doute d ? un ouvrage essentiel pour qui veut ma? triser les éléments essentiels du marketing et du management de la distribution Il présente plusieurs intérêts majeurs Une synthèse de l ? ensemble des connaissances de base dans le domaine de la distribution Une approche renouvelée et particulièrement claire des types d ? entreprises de distribution en réseau notamment Une présentation des concepts et des notions spéci ?ques au marketing et au management des entreprises de distribution Une place importante accordée aux rôles des systèmes d ? information Chaque chapitre se termine par un paragraphe intitulé L ? essentiel ? mettant en valeur la structure du chapitre à travers ses idées clés De nombreux encadrés intitulés repères ? permettent de préciser des notions ou fournissent des exemples CONCEPTS ET IDEES CLES Í Composition de l ? ouvrage Une courte introduction suivie de trois parties intitulées respectivement La distribution secteur environnement et canaux ? chapitres les facteurs d ? environnement de la distribution les entreprises de distribution le comportement du consommateur et le point de vente la gestion des canaux de distribution Le marketing dans les entreprises de distribution ? chapitres le marketing de la distribution informations et études dans la distribution la localisation des points de vente Stratégie et management dans la distribution ? chapitres les stratégies des entreprises de distribution la logistique dans la distribution le management interne des entreprises de distribution Une bibliographie très complète pages un index des auteurs et un index des mots clés Í Idées principales La première partie de l ? ouvrage dresse un portrait complet de l ? univers de la distribution Au début du er chapitre les évolutions socioéconomiques récentes et leurs conséquences sur la distribution sont mises en valeur Il s ? agit notamment Des évolutions démographiques jeunes personnes actives personnes ? gées Des changements économiques évolutions de la consommation implications de l ? évolution des revenus du chômage et de l ? in ation De la modi ?cation de la mentalité des consommateurs recherche de plaisir santé individualisme érigé en principe recherche des bonnes a ?aires ? renouveau des motivations altruistes solidarité préoccupations écologiques éthique ? montée de diverses peurs ? ou inquiétudes induisant une recherche d ? aide face à la complexité de l ? o ?re C Des innovations technologiques autrefois activité peu capitalistique la distribution doit maintenant investir dans les technologies nouvelles notamment celles des réseaux En liaison avec la dernière évolution les auteurs développent les quatre principales fonctions des systèmes