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Memoire yahya kafay correction depot

Université Sultan Moulay Slimane Faculté polydisciplinaire Béni-Mellal Mémoire de ?n d ? études en vue de l ? obtention du diplôme de Master Spécialisé en Management des Ressources Humaines sous thème MISE EN PLACE D ? UNE DEMARCHE MARKETING RH POUR SATISFAIRE LES ATTENTES DES SALARIES CAS DE L ? ENTREPRISE E-CONTACT MESSAGE MEKNES Réalisé par M KAFAY Yahya Encadré par Mme TOUHAMI Fatima Soutenu publiquement le Juillet devant un jury composé de Pr EL ADNANI Mohamed Jallal Professeur à la faculté poly-disciplinaire Président université Sultan Moulay Slimane Béni Mellal Pr TOUHAMI Fatima Pr TOUHAMI Sou? d Professeur à la faculté poly-disciplinaire Encadrante université Sultan Moulay Slimane Béni Mellal Professeur à l ? Ecole Nationale des Arts et Métiers université Moulay Ismail Meknès Examinateur Pr AZEROUAL Abdelhamid Professeur à la faculté poly-disciplinaire Examinateur université Sultan Moulay Slimane khouribga Année universitaire C CREMERCIEMENTS Mes sincères remerciements vont tout d ? abord à mon professeur encadrant Madame Fatima TOHAMI pour son écoute et son soutien son professionnalisme sa disponibilité et ses précieux conseils qui ont permis à ce travail de voir le jour Mes vifs remerciements vont à tout les professeurs qu ? ont intervenus dans le cadre du master spécialisé Managements des Ressources Humaines et également aux membres du jury pour l ? intérêt qu ? ils ont porté à mon travail Je remercie du fond du c ?ur tous mes camarades de la promotion MRH avec qui j ? ai passé des moments inoubliables Je tiens surtout à exprimer mes profonds remerciements à ma mère et ma femme qu ? ont toujours été à mes côtés ont cru en moi m ? ont soutenu à chaque étape de ma vie et m ? ont donné tout l ? amour et l ? a ?ection dont j ? ai besoin J ? espère qu ? ils trouveront dans le présent travail toute la reconnaissance le respect et l ? amour que je leur porte CLISTE DES ABREVIATIONS AFCM Analyse factorielle des correspondances multi-variées ANAPEC L'Agence nationale de promotion de l'emploi et des compétences DRH Direction des ressources humaines FCE Formation contractualisée pour l ? emploi GIAC Groupement Interprofessionnel d ? Aide au Conseil GRH Gestion des ressources humaines MOOC Massive open online course RSE Responsabilité sociale d ? entreprise RH Ressources humaines SIRH Système d ? information ressources humaines SPSS Statistical Package for Social Science AFCM Analyse factorielle des correspondances multi-variées CLISTE DES FIGURES Figure Segmentation en fonction de la performance et du potentiel Figure segmentation selon le degré de l ? engagement des salariés Figure Segmentation selon le volume et la visibilité de la population Figure La cartographie des prestations RH Figure la matrice d ? alignement de l ? o ?re RH Figure La gamme de produits et de services RH Figure Les di ?érentes étapes dans la ?xation d ? un prix Figure un prix en ligne avec un positionnement produit Figure une distribution directe de la prestation RH Figure Une distribution de la prestation RH par un